Gehaltssysteme erfolgreich gestalten (eBook)

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 9
Einleitung 12
Teil 1 – Warum Entgeltsysteme? 18
Prozedur der Entgeltfestsetzung 20
Was ist ein Entgeltsystem? 22
Was bezwecken Entgeltsysteme? 25
Entgeltsysteme im Kreuzfeuer von Kritikern und Befürwortern 26
Entlohnung nach unzulänglichem Entgeltsystem – Managementdefekte 31
Anforderungen an Entgeltsysteme 34
… und dazu braucht es Entgeltsysteme? 37
Prinzipielle Lösungsrichtungen für Entgeltsysteme 38
Prinzip der strukturierten Entgeltsysteme 40
Teil 2 – Entwicklung eines Entgeltsystems 49
Bemessung von Stellenanforderungen 50
Bereinigung der Stellenbewertung – Quervergleich und Vertikalvergleich 69
Schaffung von Punkte- oder Wertkategorien = Segmentierung der Stellenwertskala 70
Zuweisung der Mitarbeitenden zu den Modellstellen 72
Diskriminierungsgefahr 77
Stellenbeschreibungen – nicht notwendig, aber nützlich 79
Bemessung des Leistungsverhaltens 85
Denkansatz zur Leistungs-/Verhaltensbeurteilung 88
Beurteilung nach Leistungs-/Verhaltens-Portfolios 92
Bewertungsprotokoll = Leistungsprofil 99
Beurteilung nach Zielvereinbarung 101
Kombination von Resultaten aus mehreren Beurteilungsverfahren 107
Fehlerquellen bei der Leistungs-/ Verhaltensbeurteilung 108
Dimensionierung des persönlichen Leistungsanteils 109
Personalentwicklung aus der Optik der Leistungs-/ Verhaltensbeurteilung 110
Das Mitarbeitergespräch 111
Das Bilanzgespräch 112
Vorbereitung 113
Bilanzgespräch: Ablaufstruktur 115
Tipps zur Gesprächsführung 116
Das Mitarbeitergespräch: Checklist 120
Bilanzgespräch: Alle Jahre wieder … 121
Grenzen des Mitarbeitergesprächs 121
Bemessung der Unternehmenstreue und Erfahrung 122
Gestaltung und Dimensionierung eines Erfahrungsanteils 123
Bemessung des Organisationserfolgs 125
Gestaltung des erfolgsabhängigen Teambonus 130
Ermittlung der Bestimmungsgrößen des Teamerfolgs 134
Rollenbilder für Team und Team-Exponenten 138
Kombination von Erfolgsgrößen: Beispiele 142
Beispiel für eine aufwandarme Erfassung der Erfolgsgröße „Qualität“ 143
Bestimmungsgrößen – weitere modellhafte Beispiele 145
Teambonus von Supportteams – erwirtschaftet von den direkten Wertschöpfern 150
Verwässerung der Leistungsvorgaben durch schleichende kontinuierliche Verbesserungsprozesse 155
Teambonus-Bezugsrecht 156
Maßnahmen zur Teamentwicklung, Förderung von „Team-Zirkeln“ 157
Grenzen der Teamarbeit 160
Teil 3 – Einführung und Betrieb eines Entgeltsystems 163
Die Verknüpfung der Entgeltkomponenten: Berechnungsmodell 164
Festlegung von Lohn-/Gehaltskurven 166
Ableitung der Entgeltkurve aus der Entgeltsituation des Unternehmens 166
Ableitung der Entgeltkurve aus Marktvergleichen 169
Lohnvergleich – Marktanalyse 170
Markt- und Unternehmensfaktoren 174
Reaktion auf Marktirritationen 176
Sogwirkung von Überzahlungen – Kettenreaktion 178
Lohn – Gehalt: Dilemma der Soll-Ist-Abweichungen 181
Anpassungsstrategien zur Soll-Ist-Annäherung 182
Entwickeln von Anpassungsstrategien 184
Entwicklung des variablen Anteils in der Übergangszeit 188
Verteilungsschlüssel, Reaktionsmatrix 189
Verteilungsschlüssel mit Berücksichtigung des Unternehmenserfolgs 191
Ausschüttung des variablen Anteils – in welcher Form? 192
Entgeltsystem: Realisierungsprojekt – Tipps und Hinweise 194
Projekt Lohn- und Gehaltssystem – Kritische Erfolgsfaktoren 195
Projektablauf: Skizze 196
Projektkapazität und Projektdauer 200
Woran erkennt man ein gutes Projekt? 200
Beurteilung des Projekterfolgs – Entwicklung des Projekt-Prozess-Profils 205
Entgeltmanagement und IT-Support 208
Expertensystem, Grundlagen des Entgeltsystems 209
Datenmanagement, Systemanwendung 213
Auswertungen, Information 220
Nutzen des erfolgsorientierten Entgeltsystems 221
Direkt nachvollziehbarer ökonomischer Nutzen 222
Indirekter Nutzen 223
Teil 4 – Blick in die Zukunft: Der Lohn von morgen 225
Vom Arbeitnehmer zum Auftragnehmer – vom Arbeitgeber zum Auftraggeber 226
Indizien zu solchen Entwicklungen 230
Die Zukunft des Human-Resources- Managements – HRM 232
Die Schattenwirtschaft – ein Wachstumsmarkt 233
Von der Lohngesellschaft zur Honorargesellschaft – vom Entgeltsystem zum Honorarsystem? 234
Was bedeuten solche Perspektiven für jeden Einzelnen? 234
Sachwortverzeichnis 236