Unternehmen Schule: Organisation und Organisationsentwicklung (eBook)

Prof. Dr. Holger Lindemann, Erziehungswissenschaftler und Sonderpädagoge, ist Professor für Coaching und Entwicklungspsychologie an der Vinzenz Pallotti University in Vallendar. Er ist zertifizierter Lehrender (SG/DGSF)für Systemische Beratung, Systemisches Coaching, Systemische Supervision und Systemische Organisationsentwicklung sowie zertifizierter Mediator. Er nimmt freiberufliche Tätigkeiten als Fortbildner, Supervisor, Coach, Mediator und Organisationsberater wahr. Er hat langjährige berufliche Erfahrung als Führungskraft und Einrichtungsleitung in der offenen Kinder-, Jugend- und Behindertenhilfe. Seine zahlreichen Veröffentlichungen haben die Schwerpunkte Konstruktivismus und Systemtheorie, systemische Beratung und Therapie, Schulorganisation und Schulentwicklung.

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Table of Contents 6
Vorwort 10
1?Einleitung: Schulentwicklung als Entwicklung von Einzelschulen 16
2?Organisationsmodelle und Organisationstheorie 22
2.1Grundlegende Vorstellungen von Organisation und Unternehmen 22
2.1.1Aufbau- und Ablauforganisation 23
2.1.2 Organisation als Maschine (bürokratische und mechanistische Organisation) 24
2.1.3 Organisation als Organismus und Sozialsystem (organische und sozialorientierte Organisation) 27
2.1.4Organisation als vernetztes System 29
2.2Formen der Organisationsstruktur 31
2.2.1Lineare Strukturformen 31
2.2.2Vernetzte Strukturformen 34
2.2.3Projektorientierte Strukturformen 36
2.2.4›Tatsächliche‹ Strukturformen und ihre Ablauforganisation 39
2.3Organisation als Kultur und als politisches System 42
2.3.1Organisationskultur 42
2.3.2Organisation als politisches System 45
2.4Organisationsformen von Schule 46
2.4.1Was für eine Organisation ist Schule? 47
2.4.2Schule als demokratische Organisation? 52
3?Produkte, Produktplatzierung und Marktorientierung 56
3.1Die ›Produkte‹ von Schule 56
3.1.1Dienstleistungen, Produkte und Produktqualität 56
3.1.2Die ›Produktpalette‹ von Schule 58
3.1.3Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen als ›Produkte‹ von Schule 66
3.1.4Der Zusammenhang zwischen ›Produkt‹ und Organisationsform 69
3.2Anspruchsgruppen, Märkte und Vermarktung 70
3.2.1Markt, Kunden und Anspruchsgruppen (Stakeholder) 70
3.2.2Anspruchsgruppenanalyse (Stakeholderanalyse) 73
3.2.3Absatzchancen und Vermarktungsstrategien 76
3.2.4Produkt, Markt und Schulform 78
3.2.5 Produktentwicklung und -forschung: Selbstentwicklung und Selbstmarketing von Schülern 80
3.2.6Schulmarketing und Werbung 83
4?Schuleffektivität 88
4.1Was ist Schuleffektivität? 88
4.2Reviews zur Schuleffektivität 89
4.3Strukturmodelle der Schuleffektivität 93
4.4Metaanalysen zur Schuleffektivität 95
4.5Die Bedeutung der Schulorganisation für die Effektivität 98
4.6 Schulklima und Schulkultur: Rahmenbedingungen effektiver Schule 101
4.7Zusammenfassung: Schuleffektivität als schwer messbare Größe 104
5?Schulische Qualitätsmodelle und -managementsysteme 108
5.1Was ist Qualität? 108
5.2Qualität als ein zentrales Ziel von Veränderungsprozessen 110
5.3Allgemeine Modelle schulischer Qualität 112
5.4Qualitätsmodelle der Bundesländer 125
5.5Zusammenfassung und Gemeinsamkeiten der Qualitätsmodelle 129
6?Organisationsentwicklung und Change Management 134
6.1Anlässe für Organisationsentwicklung 135
6.1.1Best Practice 136
6.1.2Next Practice 139
6.1.3Qualitätszirkel, Qualitätsbeauftragte und Bildungsregionen 140
6.1.4Feedback- und Beschwerdemanagement 142
6.1.5Risikomanagement 144
6.2 Strategische Ausrichtung von Organisationsentwicklung und Change Management 147
6.2.1Vision, Leitbild, Programm und Aktionspläne 147
6.2.2Bezugspunkte der Organisationsentwicklung 154
6.3 Initiierung und Steuerung von Organisationsentwicklungsprozessen 160
6.3.1Initiierung und Beginn von Veränderungsprozessen 160
6.3.2Durchführung der Eingangsanalyse 164
6.3.3Prozesssteuerung durch Steuergruppen 172
6.4 Verlaufsmodelle von Organisationsentwicklung und Change Management 175
6.4.1Handlungsforschung als allgemeines Ablaufmodell 175
6.4.2Schrittweise Ablaufmodelle 176
6.4.3Veränderung als Übergang zwischen zwei stabilen Zuständen 180
6.4.4Synergetisches Prozessmanagement 184
6.4.5Architektur und Design von Veränderungsprozessen 201
6.4.6Die lernende Organisation 203
6.5 Dynamik, Risiken und Erfolgskriterien der Organisationsentwicklung 205
6.5.1Rollen in Veränderungsprozessen 205
6.5.2Entwicklungsphasen und Krisen der Organisationsentwicklung 208
6.5.3Erfolgs- und Misserfolgskriterien von Organisationsentwicklung 212
7?Gelingensbedingungen von Schulentwicklung 218
7.1 Ergebnisse der Schuleffektivitätsforschung zu Faktoren der Schulorganisation und Schulführung 219
7.1.1 Scheerens und Bosker: Meta-Analyse zu Effekten schulbezogener Faktoren auf Schülerleistungen 219
7.1.2 Creemers und Kyriakides: Meta-Analyse zu Effekten der Schulorganisation auf Schülerleistungen 220
7.1.3 Leithwood und Kollegen: LOLSO Studie zu Effekten der Schulleitung auf Schülerleistungen 221
7.1.4Leithwood und Kollegen: Charakteristika guter Schulleitung 222
7.1.5 Hattie: Meta-Analyse zu Effekten von Schulführung auf die Schülerleistung 223
7.1.6Brown: Meta-Analyse zur Schulführung 223
7.1.7 Robinson und Kollegen: Meta-Analyse zu Führungsstilen der Schulleitung 224
7.1.8 Waters, Marzano & McNulty: Meta-Analyse zur Wirkung von Schulleitung
7.1.9 Bryk und Kollegen: Studie zu Gelingensbedingungen von Schulorganisationsentwicklung 227
7.1.10Bonsen und Kollegen: Studie zu Schulqualität und Merkmalen guter Schulleitung 229
7.1.11Zusammenfassung 229
7.2 Ergebnisse von Schulentwicklungsforschung und Implementationsstudien zu Gelingensbedingungen von Schulentwicklung 231
7.2.1 Berman & McLaughlin: Studien zum Erfolg von Schulentwicklung
7.2.2Haenisch: Studie zu Erfolgsbedingungen der Schulentwicklung an Grundschulen 232
7.2.3 Holtappels: Studie zu Erfolgskriterien bei Einführung der Halbtagsgrundschule 233
7.2.4Holtappels: Lehrerbefragung zu Erfolgskriterien bei Einführung der Halbtagsgrundschule 234
7.2.5 Burkhard & Kanders: Lehrerbefragung zur Einführung von Schulprogrammen
7.2.6 Haenisch: Gelingensbedingungen der Schulpogrammentwicklung 235
7.2.7 Holtappels und Müller: Gelingensbedingungen von Schulprogrammarbeit 236
7.2.8Maag Merki: Erfolgskriterien der Kooperaiton zwischen Lehrern 237
7.2.9 Röhrich: Erfolgskriterien der Entwicklung zur Selbständigen Schule 238
7.2.10 Hargreaves & Fink: Untersuchung zur Nachhaltigkeit von Schulentwicklung
7.2.11Zusammenfassung 241
7.3Zusammenfassungen von Gelingensbedingungen der Schulorganisations­entwicklung in der Fachliteratur 241
7.3.1 Holtappels: Schlüsselmerkmale für das Gelingen von Schulentwicklungsprozessen 241
7.3.2 Holtappels & Rollet: innovationsförderliche Organisations­merkmale
7.3.3Fend: Erfolgsfaktoren von Schulentwicklung 243
7.3.4Miles: Gelingensbedingungen der Schulentwicklung 243
7.3.5 Bastian & Rolff: Gelingensbedingungen der Unterrichtsentwicklung
7.3.6Bonsen, Bos & Rolff: Treiber‹ von Schulentwicklungsprozessen
7.3.7Bonsen, Bos & Rolff: Herstellen von Entwicklungsfähigkeit
7.4 Ein Gesamtmodell der Gelingensbedingungen von Schulorganisationsentwicklung 245
7.5 Was denken Lehrkräfte über Schulorganisation und Schulentwicklung an ihrer Schule? 253
8?Fazit: Schule als kontinuierliche Organisationsentwicklung 258
9?Literatur 260
10?Sachregister 270
Der Autor 272
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