Personalmanagement im Gesundheitsbetrieb (eBook)

Dr. Andreas Frodl ist Betriebswirt und lehrt an der FH München. Er ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen (Monographien und Mitautor) für Ärzte und Zahnärzte.

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abkürzungsverzeichnis 10
1 Grundlagen 15
1.1 Einordnung des Personalmanagements in die Gesundheitsbetriebslehre 15
1.2 Gegenstand des gesundheitsbetrieblichen Personalmanagements 19
1.3 Definition und Bedeutung personalwirtschaftlicher Anforderungen im Gesundheitsbetrieb 22
2 Rechtliche Rahmenbedingungen des Personalmanagements 26
2.1 Individuelles Arbeitsrecht 26
2.2 Kollektives Arbeitsrecht 33
2.3 Arbeitsschutzrecht 36
3 Führung des Behandlungs-und Pflegepersonals 42
3.1 Ziele des Personals 42
3.2 Führungsstile und Führungsmodelle 47
3.3 Mitarbeitermotivation 50
3.4 Betriebsklima und Teamgeist 53
3.5 Konfliktmanagement 56
4 Ermittlung des Personalbedarfs 63
4.1 Quantitativer Personalbedarf 63
4.2 Qualitativer Personalbedarf 69
4.3 Zeitlicher Personalbedarf 74
5 Rekrutierung geeigneten Behandlungs- und Pflegepersonals 77
5.1 Personalwerbung 77
5.2 Personalauswahl 80
5.3 Personaleinstellung 84
6 Einsatz von Behandlungs-und Pflegekräften 91
6.1 Personalorganisation und Arbeitsstrukturierung 91
6.2 Gestaltung der Arbeitszeiten und -plätze in Gesundheitsbetrieben 97
6.3 Virtuelle Arbeitsformen 104
7 Personalentwicklung 114
7.1 Personalentwicklungsmaßnahmen im Gesundheitsbetrieb 114
7.2 Personalbeurteilung 119
7.3 Aus- und Weiterbildung von Behandlungs- und Pflegepersonal 123
8 Administration der Mitarbeiter von Gesundheitsbetrieben 133
8.1 Personaldaten und deren Schutz 133
8.2 Personalbetreuung und Gehaltsabrechnung 137
8.3 Personalcontrolling 139
9 Personalfluktuation 145
9.1 Fluktuationsursachen 145
9.2 Beendigung des Arbeitsverhältnisses 148
9.3 Kündigungsarten und -ablauf 150
Glossar 156
Abbildungsverzeichnis 164
Tabellenverzeichnis 165
Literaturhinweise 167
Stichwortverzeichnis 172