Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000 - Michael Kunas

Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000

3rd Edition

(Autor)

Buch | Softcover
2012 | 3rd ed.
IT Governance Publishing (Verlag)
978-1-84928-442-4 (ISBN)
35,75 inkl. MwSt
Erscheint lt. Verlag 25.10.2012
Verlagsort Ely
Sprache englisch
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Theorie / Studium
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Projektmanagement
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
ISBN-10 1-84928-442-3 / 1849284423
ISBN-13 978-1-84928-442-4 / 9781849284424
Zustand Neuware
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