Dynamische Customer-Journey-Analyse (eBook)

Entwicklung und Anwendung einer Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen
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2024 | 1. Auflage
XIX, 210 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-45941-3 (ISBN)

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Dynamische Customer-Journey-Analyse -  Christian Koch
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In dem vorliegenden Buch wird eine neuartige Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen im Rahmen von Mehrkanalstrategien präsentiert und auf Basis eines umfang­reichen Datensatzes aus über 49.000 realen Customer Journeys getestet. Durch eine dynamische Verarbeitung von Customer-Journey-Daten und die Variation von Datenerhebungszeiträumen können Werbetreibende die zukünftigen Wertbeiträge von Werbekanälen genauer prognostizieren und ihre Werbebudgets zielgerichteter einsetzen. Neben den in Rahmen dieses Werkes verwendeten Markov-Graphen kann die entwickelte Methodik auch auf zahlreiche weitere Attributionsmodelle und Untersuchungsgegenstände angewendet werden. Dies macht sie sowohl für die akademische Forschung als auch für praktische Anwendungen äußerst relevant.

Erscheint lt. Verlag 3.10.2024
Reihe/Serie Marketing und Marktorientierte Unternehmensführung
Zusatzinfo XIX, 210 S. 21 Abb., 11 Abb. in Farbe.
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Attribution • Customer Journey • customer-journey-analyse • Erfolgsmessung • Marketing • Werbekanäle
ISBN-10 3-658-45941-7 / 3658459417
ISBN-13 978-3-658-45941-3 / 9783658459413
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