Verhandlungen gewinnen
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-40305-8 (ISBN)
- Fundiertes Expertenwissen für alle, die beruflich oder auch privat Verhandlungen führen müssen
- State-of-the Art Verhandlungstipps
- Hohe Praxisrelevanz durch Prioritätenmatrix, Checklisten und Arbeitshilfen
Entscheidend für den Verhandlungserfolg sind eine gute Vorbereitung, der Erfolgswille, fundierte Verhandlungskompetenzen und die Bereitschaft, einen Konflikt mithilfe von Strategien, Taktiken und Tools auszutragen statt ihn vor sich herzuschieben.
Dieses Buch vermittelt allen Verhandlern die besten Techniken, Trends und Tricks der Verhandlungsprofis. Es kann von Verhandlern, ob in privaten Situationen oder bei Geschäftstransaktionen, sofort eingesetzt werden. Arbeitshilfen, Checklisten und eine Prioritätenmatrix unterstützen die praktische Anwendung. Als Teil der Vorgehensweise erhalten Sie auch konkrete Handlungsempfehlungen, wie man schwierige und langwierige Verhandlungen führt und aus der Sackgasse kommt. Darüber hinaus behandelt das Werk Themengebiete wie taktische Empathie, Aktives Zuhören, Emotionale Intelligenz, das FBI-Verhandlungskonzept, Machtfaktoren, Vorstellungsgespräche, Stresssituationen, Nonverbale Signale, Verhandlungen in Projekten, Verhandlungen in Krisen oder Verhandlungen von Nachforderungen (Claims).
Prof. Dr. Marc Helmold ist als Professor an der IU internationale Hochschule am Campus Berlin tätig. Davor hat er in unterschiedlichen Positionen bei namhaften Unternehmen in der Automobil- und Bahnindustrie gearbeitet und zahlreiche internationale Verhandlungen geführt.
Techniken, Teilnehmer und Tricks
Verhandlungstipps der Profis
In sechs Schritten zum Verhandlungsdurchbruch
Verhandlungsvorbereitung und Situationsanalyse
Geeignete Strategien und Taktiken
Erfolgreiche Argumentation und Einsatz von Strategien
Ausführung der Verhandlungen
Abwehr von Gegenargumenten
Ausgestaltung der Verhandlungsergebnisse und Achtung der Vereinbarungen
Fairness und Ethik
Taktische Empathie und emotionale Intelligenz als Verhandlungskompetenz
Aktives und analytisches Zuhören
Nonverbale Signale
Die Win-Win Illusion
Spieltheoretische Ansätze, Gefangenendilemma und Vertrauen
Blockaden und Deadlocks erfolgreich lösen
Macht
Warnungen und Drohungen
Das Management von Claims und Nachforderungen.
Erscheinungsdatum | 22.01.2023 |
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Zusatzinfo | 38 Abb. in Farbe. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 168 x 240 mm |
Gewicht | 529 g |
Einbandart | gebunden |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
Schlagworte | Claim management • Geschäftserfolg durch Verhandlungen • Nonverbale Kommunikation • Projektmanagement • Stresssituationen in Verhandlungen • Tipps von Verhandlungsprofis • Verhandlungen bei Restrukturierungen • Verhandlungsdurchbruch • Verhandlungsführung |
ISBN-10 | 3-658-40305-5 / 3658403055 |
ISBN-13 | 978-3-658-40305-8 / 9783658403058 |
Zustand | Neuware |
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