Drivers and Barriers of Consumer Behavior Regarding New Technologies and Digital Channels - Katja Wagner

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Drivers and Barriers of Consumer Behavior Regarding New Technologies and Digital Channels (eBook)

Investigating the Phenomenon of Anthropomorphism and New Online Consumption Forms

Katja Wagner (Autor)

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2021 | 1. Auflage
XVII, 243 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-35150-2 (ISBN)

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Katja Wagner investigates consumer behavioral intention and interactions with new technologies and digital channels. Due to the fact that the development, spread and sale of these new technologies and digital channels will have a continuous growth and influence in the following years regarding business activities, it is important to take a deeper look in the areas of artificial intelligence and e-commerce. Not only business is affected from these new shifts, but it also impacts consumers' attitudes, motivation, and practices. So, the evaluation of anthropomorphism and in general, the expectation and motivation of successful acceptance are under review and offer explanations for consumers intentional usage of new technologies. Therefore, six essays address specific phenomena in central subareas of new technologies and digital channels for a more profound understanding of consumers in digital environments.

Katja Wagner works as a research assistant at the Chair of Marketing and Retailing at the University of Siegen. Her research focuses on consumer behavior with new technologies and digital channels.

Erscheint lt. Verlag	6.8.2021
Reihe/Serie	Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing
Zusatzinfo	XVII, 243 p. 8 illus.
Sprache	englisch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Anthropomorphism • Artifical Intelligence • Conversational Agents • E-Commerce • New Technologies and Digital Channels • Rental-Commerce
ISBN-10	3-658-35150-0 / 3658351500
ISBN-13	978-3-658-35150-2 / 9783658351502

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