Sicher auftreten im Technischen Vertrieb
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-33091-0 (ISBN)
- Wie Sie Ihr persönliches Auftreten im Kundenkontakt mit wenig Aufwand verbessern können
- Kunden professionell und zielführend überzeugen
- Anschaulich und praxisorientiert
Dieses Buch beschreibt anschaulich und praxisorientiert, wie Sie Ihr persönliches Auftreten im Kundenkontakt mit wenig Aufwand verbessern können, um Ihre Erfolge im Vertrieb zu steigern. Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben. Erst durch sicheres Auftreten bekommen Sie die Gelegenheit, Ihre Fachkompetenz unter Beweis zu stellen und Ihre Kunden professionell zu überzeugen. Das gilt immer mehr auch für den Einsatz von digitalen Tools und in Videokonferenzen oder Online-Präsentationen.
Dirk Preußners, selbst ausgebildeter Ingenieur mit langjähriger Erfahrung im internationalen Technischen Vertrieb, zeigt u.a. auf, wie Sie mit schwierigen Kunden umgehen, welche Fragetechniken Sie sicher machen und welche Rolle Körpersprache und Small Talk spielen. Außerdem: Interviews mit Führungskräften, die von ihren Erfahrungen berichten und Expertentipps geben.
Neu in der aktualisierten und erweiterten 5. Auflage: Sicher auftreten in Social Media und in virtuellen Meetings.
Dirk Preußners ist Diplom-Ingenieur und arbeitet nach Stationen im internationalen Vertrieb technischer Investitionsgüter heute als Berater mit dem Schwerpunkt »Kompetenz im Technischen Vertrieb«. Sein Buch »Mehr Erfolg im Technischen Vertrieb« ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.
Kompetenz sichtbar machen
Erfolgsfaktoren für professionelle Kundenkontakte
Körpersprache, Fragetechniken und aktives Zuhören gezielt anwenden
Neukundenakquisition und damit verbundene Einwände meistern
Kontaktaufnahme und Small Talk
Präsentationen und Verhandlungen
Umgang mit schwierigen Kunden
Sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
Sicheres Auftreten in Social Media und in virtuellen Meetings
»Die Kombination aus harten Vertriebsstrategien und weicheren Etikette-Themen macht dieses Buch nutzwertig, praxistauglich und absolut lesenswert.«
Dr. Norbert Lohan, VDI Verlag GmbH
Erscheinungsdatum | 06.08.2021 |
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Reihe/Serie | Edition Sales Excellence |
Zusatzinfo | 10 s/w Abb. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Original-Titel | 1. Auflage: "Sicheres Auftreten für Ingenieure im Vertrieb. So machen Sie Ihre Kompetenz für den Kunden sichtbar" |
Maße | 168 x 240 mm |
Gewicht | 511 g |
Einbandart | gebunden |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
Schlagworte | Beispiele Verkauf B2B • Investitionsgüter • Karriere • Knigge Benimmregeln Dresscode • Kundengespräch • Social Selling • Technischer Vertrieb • Verhandlung • Verkauf • Verkaufsgespräch • Vertrieb • Virtueller Verkauf im B2B |
ISBN-10 | 3-658-33091-0 / 3658330910 |
ISBN-13 | 978-3-658-33091-0 / 9783658330910 |
Zustand | Neuware |
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