Marketing Schritt für Schritt
UTB (Verlag)
978-3-8252-8772-6 (ISBN)
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Zahlreiche Übersichten, Merksätze und Zusammenfassungen erleichtern das Verständnis. Großen Wert legt der Autor auf Lernwiederholung durch Aufgaben. Die Lösungen hierzu sind ebenfalls im Buch enthalten.
Prof. Dr. Alexander Hennig ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Handelsmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim.
Vorwort5
Inhaltsverzeichnis9
Schritt 1: Grundbegriffe des Marketings13
Lernhinweise13
1.1 Definition des Marketings14
1.2 Doppelfunktion des Marketings16
1.3 Unternehmensführung17
1.4 Marketing in der Unternehmensführung19
1.5 Fragen23
1.6 Prüfungstipps24
Schritt 2: Marktforschung25
Lernhinweise25
2.1 Primär- und Sekundärforschung26
2.2 Umweltanalyse des Marketings29
2.3 Marktsegmentierung31
2.4 Fragen34
2.5 Prüfungstipps36
Schritt 3: Konsumentenverhalten37
Lernhinweise37
3.1 S-O-R-Modell38
3.2 Kaufentscheidungsprozesse40
3.3 Organisationelles Kaufverhalten41
3.4 Kundenzufriedenheit42
3.5 Kundenbindung47
3.6 Fragen51
3.7 Prüfungstipps53
Schritt 4: Strategisches Marketing55
Lernhinweise55
4.1 Wettbewerbsvorteile56
4.2 Differenzierungsstrategie59
4.3 Kostenführerschaftsstrategie60
4.4 Marktbearbeitungsstrategien64
4.5 Lebenszyklus-Analyse67
4.6 Portfolio-Analyse68
4.7 SWOT-Analyse72
4.8 Fragen76
4.9 Prüfungstipps78
Schritt 5: Produkt- und Programmpolitik79
Lernhinweise79
5.1 Begriff80
5.2 Nutzentreiber80
5.3 Produktvariation und Produktdifferenzierung81
5.4 Gender-Marketing und Ethno-Marketing83
5.5 Servicepolitik84
5.6 Verpackungspolitik85
5.7 Sortimentspolitik86
5.8 Programmpolitik88
5.9 Fragen89
5.10 Prüfungstipps90
Schritt 6: Markenpolitik91
Lernhinweise91
6.1 Begriffe92
6.2 Funktionen einer Marke95
6.3 Markenstrategien95
6.4 Fragen97
6.5 Prüfungstipps98
Schritt 7: Preis- und Konditionenpolitik99
Lernhinweise99
7.1 Grundlagen100
7.2 Preisbestimmung101
7.3 Preisstrategien103
7.4 Aspekte der Preispolitik104
7.5 Reaktion auf Preissenkungen 107
7.6 Preisdifferenzierung107
7.7 Konditionenpolitik109
7.8 Fragen111
7.9 Prüfungstipps113
Schritt 8: Distributionspolitik115
Lernhinweise115
8.1 Aufgaben der Distributionspolitik116
8.2 Physische Distribution118
8.3 Interne Distributionsorgane119
8.4 Externe Distributionsorgane122
8.5 Großhandel124
8.6 Einzelhandel126
8.7 Marktveranstaltungen127
8.8 Absatzwegepolitik128
8.9 Verkaufstypologie130
8.10 Fragen131
8.11 Prüfungstipps132
Schritt 9: Kommunikationspolitik133
Lernhinweise133
9.1 Funktionen der Kommunikationspolitik134
9.2 Instrumente der Kommunikationspolitik136
9.3 Push- und Pull-Strategie137
9.4 Werbung137
9.5 Verkaufsförderung139
9.6 Öffentlichkeitsarbeit140
9.7 Sponsoring141
9.8 Weitere kommunikationspolitische Instrumente142
9.9 Corporate Identity143
9.10 Fragen144
9.11 Prüfungstipps145
Schritt 10: Marketing-Controlling147
Lernhinweise147
10.1 Definition des Marketing-Controllings148
10.2 Marketing-Audit150
10.3 Ergebnisorientiertes Marketing-Controlling151
10.4 Kennzahlenanalyse152
10.5 Fragen154
10.6 Prüfungstipps155
Glossar157
Lösungen171
Literatur187
Stichwortverzeichnis189
| Erscheinungsdatum | 21.04.2020 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Schritt für Schritt |
| Verlagsort | Stuttgart |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 196 x 266 mm |
| Gewicht | 477 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Absatz • Absatzhelfer • Absatzmittler • Ambush-Marketing • Außendienst • BCG-Portfolio-Analyse • Befragung • Beschaffungsmarketing • Betriebswirtschaftslehre • B-to-B-Marketing • B-to-C-Marketing • Co-Branding • Corporate Identity • Differenzierungsstrategie • Distributionspolitik • Diversifikation • Einzelhandel • Event-Marketing • Franchising • Gender-Marketing • Großhandel • Handelsvertreter • Kaufentscheidung • Kommunikationspolitik • Konditionenpolitik • Konsumentenverhalten • Konsumverhalten • Kundenbindung • Kundenzufriedenheit • Lebenszyklus-Analyse • Lehrbuch • Leistungsvorteil • Liefergeschwindigkeit • Lieferzuverlässigkeit • Makler • Marke • Markenpolitik • Markenstrategien • Marketing • Marketing-Audit • Marketing-Controlling • Marketing-Mix • Marketing-Mix, Marketing, Betriebswirtschaftslehre, Absatz, Absatzhelfer, Absatzmittler, Ambush-Marketing, Außendienst, BCG-Portfolio-Analyse, Befragung, Beschaffungsmarketing, B-to-B-Marketing, B-to-C-Marketing, Co-Branding, Corporate Identity, Differenzierungsstrategie, Distributionspolitik, Diversifikation, Einzelhandel, Event-Marketing, Franchising, Gender-Marketing, Großhandel, Handelsvertreter, Kaufentscheidung, Kommunikationspolitik, Konditionenpolitik, Konsumverhalten, Konsumentenverhalten, Kundenbi • Marktforschung • Marktsegmentierung • Mass-Customization • McKinsey-Portfolio-Analyse • Multi-Channelling • Öffentlichkeitsarbeit • Online-Marketing • Personalmarketing • Portfolio-Analyse • Preisbindung • Preisdifferenzierung • Preiselastizität • Preispolitik • Preisstrategie • Preis-und Konditionenpolitik • Preisvorteil • Product-Placement • Produktdifferenzierung • Produktpolitik • Programmpolitik • Pull-Strategie • Push-Strategie • Rabatt • schritt für schritt • Servicepolitik • Social-Media-Marketing • Sortimentsbreite • Sponsoring • Stärken-Schwächen-Analyse • Strategisches Marketing • SWOT-Analyse • UTB • Verkaufsförderung • Verkaufstypologie • verpackungspolitik • Vertragshändler • Virales Marketing • Werbung • Wettbewerbsvorteil |
| ISBN-10 | 3-8252-8772-6 / 3825287726 |
| ISBN-13 | 978-3-8252-8772-6 / 9783825287726 |
| Zustand | Neuware |
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