Kulturtourismusmarketing (eBook)
VII, 45 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-27369-9 (ISBN)
Dieses essential erläutert kenntnisreich die wichtigsten Entscheidungen, die in der Praxis des Kulturtourismusmarketing zu treffen sind. Nach einer Einführung in den Begriff und die zentralen Merkmale werden die Aktivitätsschwerpunkte im Planungsprozess des kulturtouristischen Marketing vorgestellt. Hierauf aufbauend beschreibt Andrea Hausmann besonders praxisrelevante Marketingstrategien, die sich mit den unterschiedlichen Typen der kulturtouristischen Nachfrage (Segmentierung), der Markenführung (Branding), der Realisierung von Innovationen (Digitalisierung) und dem Eingehen von Kooperationen bzw. der Bildung von Netzwerken befassen. Abschließend werden typische Schwerpunkte im Marketing-Mix kulturtouristischer Leistungsträger beleuchtet und es wird die Bedeutung des Personals für das Qualitätserleben der Nachfrage herausgearbeitet.
Prof. Dr. Andrea Hausmann ist Professorin am Institut für Kulturmanagement der Pädagogischen Hochschule Ludwigsburg. Sie berät Kulturbetriebe und Tourismusorganisationen in den Themen Kulturtourismus, Marketing und Personal.
Was Sie in diesem essential finden können 6
Inhaltsverzeichnis 7
1 Einführung in das Kulturtourismusmarketing 8
1.1Begriff und Merkmale 8
1.2Planungsprozess 11
2 Strategische Entscheidungen im Kulturtourismusmarketing 14
2.1Festlegung von Zielen 14
2.2Ableitung von Strategien 16
2.2.1Segmentierung 16
2.2.2Markenführung 20
2.2.3Innovation 23
2.2.4Kooperationen und Netzwerke 28
3 Operative Entscheidungen im Kulturtourismusmarketing 34
3.1Der Marketing-Mix 34
3.2Leistungen 35
3.3Preise 37
3.4Vertrieb 38
3.5Kommunikation 41
4 Implementierungsentscheidungen: Organisation und Personal 44
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können 47
Literatur 48
| Erscheint lt. Verlag | 9.8.2019 |
|---|---|
| Reihe/Serie | essentials |
| Zusatzinfo | VII, 45 S. 3 Abb. |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Soziologie |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Cultural tourism • Digitalisierung • Kooperationen • Kultureinrichtungen • Kulturmarketing • Kulturtourismus • Kulturtourismusmarketing • Kulturtouristen • Marketingmanagementprozess • Marketing-Mix • Planungsprozess • Segmentierung • Wettbewerbsvorteile |
| ISBN-10 | 3-658-27369-0 / 3658273690 |
| ISBN-13 | 978-3-658-27369-9 / 9783658273699 |
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