Mitarbeiterbefragungen

Durch Mitarbeiterbeteiligung mit Feedback zum Unternehmenserfolg
Buch | Softcover
143 Seiten
2017 | 1. Auflage 2017
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-648-09483-9 (ISBN)
29,95 inkl. MwSt
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Mitarbeiterbefragungen sind ein probates Mittel, um Stimmungsbilder abzufragen und Informationen aus Mitarbeiterperspektive zu sammeln. In diesem Buch erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen sinnvoll sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Mitarbeiterbefragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Maßnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.

Inhalte:

  • Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
  • Planung: Konzeption Fragebogen, Durchführungsmethoden, Marktüberblick Anbieter
  • Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitern, Projektmanagement, Datenschutz
  • Auswertung: Stufen der Datenauswertung, Darstellung der Ergebnisse
  • Folgemaßnahmen: traditionelle und alternative Follow-up-Planung

Neu in der 2. Auflage:

  • Theoretische Modelle zur Arbeitszufriedenheit
  • Mitarbeiterbefragungen im Zusammenhang mit Arbeitsschutz & Arbeitszufriedenheit
  • Bessere Ergebnisse durch Mitarbeiterbeteiligung & Mitarbeiterwohlbefinden
  • Employee Experience (EX) und die Auswirkungen den Personalbereich
  • Diversität & Inklusion messen und fördern
  • Anbieter & Marktentwicklungen

Digitale Extras:

  • Muster
  • Checklisten

Volker Nürnberg ist Unternehmensberater, Trainer und Coach und Inhaber von HR Business Transparency Consulting in Berlin. Er vereint über 20 Jahren Berufserfahrung als internationaler Personalleiter.

VorwortStrategische Ausrichtung einer MitarbeiterbefragungGeschichte, Initiatoren und GründeInteressengruppen und ZieleErfolgsfaktorenKosten und NutzenRahmenbedingungen und ChangePlanung einer MitarbeiterbefragungKonzeption FragebogenDurchführungsmethodenMarktüberblick AnbieterVollerhebung oder StichprobeMitarbeitergruppenDurchführung einer MitarbeiterbefragungKommunikation mit den MitarbeiternProjektmanagementDatenschutz und betriebliche MitbestimmungAuswertung einer MitarbeiterbefragungStufen der DatenauswertungAuswertungen nach EmpfängergruppeDarstellung der Ergebnisse in grafischen AuswertungsformatenErgebnisse der MAB als Arbeitswerkzeug für FührungskräfteFolgemaßnahmenTraditionelle Top-Down Follow-up-PlanungAlternative Formen der Follow-up-PlanungControlling und Kommunikation von Follow-up-AktionenKulturelle Dimensionen bei MitarbeiterbefragungenInstrument zur Messung der UnternehmensführungAufstellung und Bewertung des PersonalbereichsLeistungsportfolio des PersonalbereichsQualität der Leistungen des PersonalbereichsLiteraturverzeichnisAnlagenAnlage A: Mustereinladungsschreiben zur MitarbeiterbefragungAnlage B: Einige Regeln zur Itemkonstruktion bei MitarbeiterbefragungenAnlage C: Vergleich von MAB-Software-AnbieternAnlage D: Muster eines redaktionell aufbereiteten »Management Summary« der Ergebnisse einer MitarbeiterbefragungAnlage E: Antworten auf offene Fragen bei einer MitarbeiterbefragungAnlage F: Beispiel einer Befragung zur Zufriedenheit der HR-KundenAbbildungsverzeichnisTabellenverzeichnis Über den Autor

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Haufe Fachbuch
Sprache deutsch
Maße 147 x 9 mm
Gewicht 236 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Personalwesen
Schlagworte Auswertung • Diversität • Durchführungsmethoden • eBook • E-Book • e-pdf • epdf • E-Pub • EPUB • HR • Human Resources • Inklusion • Konzeption • Kulturwandel • Mitarbeiterbefragung • Mitarbeiterperspektive • Mitarbeiterwohlbefinden • Mtarbeiterbeteiligung • Personalarbeit • Planung • Unternehmenserfolg
ISBN-10 3-648-09483-1 / 3648094831
ISBN-13 978-3-648-09483-9 / 9783648094839
Zustand Neuware
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