Verlässlichkeit als Beschaffungskriterium (eBook)

Signale für die Einhaltung von Anbieterversprechen im Business-to-Business-Bereich
eBook Download: PDF
2016 | 1. Aufl. 2016
XXVI, 513 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-13153-1 (ISBN)

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Verlässlichkeit als Beschaffungskriterium - Philipp Johannes Nolte
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Philipp Johannes Nolte zeigt, wie Nachfrager im B-to-B-Bereich die Verlässlichkeit von Anbietern anhand von Signalen für die Einhaltung von Versprechen einschätzen können. Er unterstreicht, dass die Fähigkeit eines Unternehmens, Leistungsversprechen abzugeben und einzuhalten eine wesentliche Stellschraube für erfolgreiches unternehmerisches Handeln darstellt und für Anbieter eine differenzierende Positionierung im Wettbewerb ermöglicht. Der Autor vereint die theoretisch-konzeptionelle Perspektive auf Anbieterverlässlichkeit mit einer umfassenden empirischen Erforschung der Unternehmenspraxis. Abschließend werden sowohl für Anbieter als auch Nachfrager Handlungsempfehlungen für ein Management von Verlässlichkeit aufgezeigt.

Dr. Philipp Johannes Nolte war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing der HHU Düsseldorf und promovierte bei Prof. Dr. Bernd Günter. Er ist im strategischen Marketing eines Dienstleistungsunternehmens tätig.

Dr. Philipp Johannes Nolte war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing der HHU Düsseldorf und promovierte bei Prof. Dr. Bernd Günter. Er ist im strategischen Marketing eines Dienstleistungsunternehmens tätig.

Verlässlichkeit als Themenbereich der
betriebswirtschaftlichen Forschung.- Beschaffungsentscheidungen im B-to-B-Bereich.- Signale als Informationsmedium für Nachfrager zur
Beurteilung von Verlässlichkeit im Rahmen der Lieferantenauswahl. 

Erscheint lt. Verlag 18.5.2016
Reihe/Serie Business-to-Business-Marketing
Zusatzinfo XXVI, 513 S. 95 Abb., 4 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Empirische Untersuchung • Informationsmedium für Nachfrager • Leistungsversprechen • Lieferantenauswahl • Marketing-Instrumente • Wettbewerbsvorteil
ISBN-10 3-658-13153-5 / 3658131535
ISBN-13 978-3-658-13153-1 / 9783658131531
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