PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement (eBook)

ISO 9001 praxisgerecht umsetzen und weiterentwickeln
eBook Download: PDF | EPUB
2023 | 8., aktualisierte Auflage
360 Seiten
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
978-3-446-47787-2 (ISBN)

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PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement - Karl Werner Wagner, Roman Käfer
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Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht, wie Sie Prozesse identifizieren, wie Sie sie übersichtlich darstellen, wie Sie sie messen und laufend optimieren können.

Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.

Univ.-Lekt. DI Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Beirat der Projekt Management Austria.

Dr. Roman Käfer ist als geschäftsführender Gesellschafter bei der PROCON Unternehmensberatung als Berater und Trainer tätig. Er weist zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland auf.

Erscheint lt. Verlag 11.9.2023
Verlagsort München
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte ISO 9001:2000 • PQMS • PQM-System • Prozesse • Prozess-Lifecycle • prozessorientiertes Qualitätsmanagement • Prozessorientierung • Qualitätsmanagement
ISBN-10 3-446-47787-X / 344647787X
ISBN-13 978-3-446-47787-2 / 9783446477872
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