Projektmanagement im Marketing

Benedict Gross war als Projektmanager in verschiedenen Branchen im Einsatz und hat dabei Einblicke z.B. in Filmproduktion, Automobilbau, Maschinenbau, Banken IT, Softwareentwicklung, Versicherungen, Krankenhäuser und Profi-Fußball gewonnen. Nach dem Diplom in Wirtschaftsrecht hat er sich weiter auf Krisenmanagement spezialisiert und Masterabschlüsse in Katastrophenmanagement und Forensischer Psychologie gemacht.

VorwortDas Florentiner-Dom-Projekt, oder: Was sich aus der Geschichte lernen lässt Filippo Brunelleschi: alter Baumeister mit sehr modernen AnsätzenViel mehr als nur ein BauprojektVon der Vergangenheit in die GegenwartWas macht Projekte aus?Einmalige und neuartige VorhabenZeit, Kosten und LeistungLeistungsumfang vs. LiefergegenstandDie ProjektartenDas ProjektmanagementDer ProjekterfolgDer Auftrag und die ZieleDie Rollen im ProjektDer ProjektauftragDie Basis: Wer will was von wem woraus?Der VertragsschlussDie VertragsartenDie VertragsgestaltungRahmenverträgeVollmachtenAbrechnungsvereinbarungenDie notwendigen Inhalte eines VertragesDie Ziele eines ProjektesZieldimensionenFormulierung von ZielenWeiterentwicklung von ZielenOperationalisierung von ZielenDie Stakeholder Wer sind die Stakeholder?StakeholderanalyseBedürfnisse von StakeholdernKonflikte mit StakeholdernStrategien im Umgang mit StakeholdernDas ProjektteamWie ein Team funktioniertPhasen der TeamentwicklungInformelle und persönliche Rollen in TeamsSelbstorganisierende TeamsOrganigrammeTechniken und Methoden für effiziente TeamsKommunikationKommunikationsplanMeetingsKommunikationsmittelLeistungsumfang und Ergebnis Der ProjektstrukturplanIteratives und inkrementelles VorgehenArbeitspaketeUser StoriesDie Kanban-MethodeRessourcen und FinanzmittelPersonentage: die projektbezogene WährungDie KostenplanungAufwand- und RessourcenplanungLiquiditätsplanungZeit und AblaufDie Phasen eines ProjektsVernetzte BalkendiagrammeCritical ChainTimeboxingÜberwachung und SteuerungProjekt CockpitSoll-Ist-AnalysenPufferChange RequestsDer ProjektreportRisikenVerwundbarkeitRisikoanalyseStrategien im Umgang mit RisikenProjektabschluss De-StaffingÜbergabeLessons LearnedProjektabschlussfeierEntlastungEin AusblickAgiles ProjektmanagementCheckliste: Die Basics in zehn PunktenProject ExcellenceCheckliste für Fortgeschrittene: Project Excellence im SchnelltestCredits und QuellenStichwortverzeichnis