Act Big - Neue Ansätze für das Informationsmanagement (eBook)

Dirk Knauer arbeitet seit 15 Jahren als Manager und strategischer Berater mit den Schwerpunkten Corporate Performance Management, Informationsmanagement und Business Intelligence. Er war zudem mehrere Jahre in leitenden Positionen im Controlling und in der Geschäftsführung eines mittelständischen Unternehmens tätig.

Geleitwort 5
Vorwort 6
Danksagung 8
Hinweise zum Buch 9
Inhaltsverzeichnis 10
Über den Autor 12
Kapitel-1 13
Informationen und Informationsmanagement 13
1.1 Informationsmanagement und Informationstechnologie 21
1.2 Die Krise der Informationsversorgung 26
1.3 Digitalisierung und Big Data – die Büchse der Pandora 36
1.4 Der Hebel: erfolgreiches Informationsmanagement – erfolgreiches Unternehmen 40
1.4.1 Weshalb der Ansatz „act small“ nicht funktioniert 47
1.4.2 Der „Chief Data Officer“: eine kurze Einführung 54
Kapitel-2 58
Think Big – von der Unternehmensstrategie zum strategischen Informationsmanagement 58
2.1 Der Informationsraum 62
2.1.1 Relevanz von Informationen 69
2.1.2 Informationsqualität 70
2.1.3 Erreichbarkeit von Informationen 73
2.2 Die Positionsbestimmung 75
2.2.1 Projektion des Informationsraums mit der Progressive Information Strategy Map (PRISM) 76
2.2.2 Der Blick von unten – die Informationskosten 83
2.2.3 Kosten schlechter Informationsqualität 90
2.3 Das Potenzial des Informationsraums 94
2.3.1 Das strukturelle Potenzial 98
2.3.2 Das strategische Potenzial 102
2.4 Die Entscheidung 108
2.4.1 Positionierung des Informationsmanagements 110
2.4.2 Vision und Mission für das Informationsmanagement 115
2.4.3 Die Szenario-Analyse: geplante Agilität 118
Kapitel-3 128
Act Big – Voraussetzungen für ein agiles Informationsmanagement 128
3.1 Agiles Informationsmanagement 132
3.2 Accountability statt Ownership 137
3.3 Herrschaft über Informationen 139
3.4 Informationspolitik 144
Kapitel-4 152
DARE – konsequentes Informationsmanagement 152
4.1 Discovery: die Kunst zu entdecken 154
4.1.1 Der Informationsraum als Handlungsfeld des Informationsmanagements 158
4.1.1.1 Qualität von Informationen 163
4.1.1.2 Erreichbarkeit von Informationen 164
4.1.2 PRISM als Management-Instrument 165
4.2 Assignment: Organisation der Verantwortung 167
4.3 Reliability: die Kunst zu liefern 172
Literatur 182