Trennungsgespräche im Unternehmen - inkl. Arbeitshilfen online (eBook)

Wertschätzend, professionell, fair

(Autor)

eBook Download: PDF | EPUB
2014 | 1. Auflage 2014
224 Seiten
Haufe (Verlag)
978-3-648-05504-5 (ISBN)
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Die Kommunikationsexpertin Anja von Kanitz zeigt, wie ein konstruktives Kündigungsgespräch aufgebaut ist. Sie beschreibt, wie Sie den richtigen Rahmen für das Gespräch schaffen, auf Ihr Gegenüber richtig eingehen und das Gespräch auch in schwierigen Situationen sicher steuern können.
Inhalte:

- Faire Trennungsprozesse als Herausforderung an das Personalmanagement.
- Unterstützung für jede Phase des Gesprächs.
- Ablauf von Trennungsgesprächen: Einstieg gestalten, Beziehung aufbauen, Abschluss setzen.
- So setzen Sie Sprache, Stimme und Körper ein, um Gesprächsinhalte verständlich zu vermitteln.
- Konflikte entschärfen: Umgang mit Wut, Trauer und persönlichen Vorwürfen.Arbeitshilfen online:

- Checklisten und Übungen für alle Gesprächsphasen.

Anja von Kanitz Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Erscheint lt. Verlag 18.11.2014
Reihe/Serie Haufe Fachbuch
Haufe Fachbuch
Verlagsort Freiburg
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte eBook • E-Book • Entlassung • e-pdf • epdf • E-Pub • EPUB • Gespräch • Gesprächstechniken • Kommunikation • Kündigung • Kündigungsgespräch • Mitarbeiter • Personalmanagement • Trennung • Trennungsgespräch
ISBN-10 3-648-05504-6 / 3648055046
ISBN-13 978-3-648-05504-5 / 9783648055045
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