Balanced Scorecards im Vertrieb (eBook)

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2014 | 2014
IX, 35 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-05496-0 (ISBN)

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Balanced Scorecards im Vertrieb - Jörg B. Kühnapfel
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​Balanced Scorecards sind zweifellos außergewöhnlich mächtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgeklügelte 'Mechanik' erlaubt es Führungskräften, die strategisch relevanten Aufgaben und Ziele zu identifizieren und ständig im Auge zu behalten. Allerdings ist die Balanced Scorecard nicht trivial: Ein grundlegendes Verständnis der Wirkungszusammenhänge im eigenen Verantwortungsbereich sowie der Kennzahlensysteme ist erforderlich, um eine dauerhaft funktionierende Balanced Scorecard zu gestalten. Der Autor bietet hierfür eine Anleitung. Bei einer fachgerechten Umsetzung entsteht ein Werkzeug, das zur Grundlage der Maßnahmensteuerung in der strategischen Führung von Vertriebsbereichen werden kann. Ziele werden für jeden transparent, Entscheidungen der Vertriebsleitung nachvollziehbar und der Nutzen von Anstrengungen für jeden erkennbar.

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

​Balanced Scorecard als Führungsinstrument im Vertrieb.- Wie funktioniert eine Balanced Scorecard?.- Die Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Vertrieb.- Anwendungsbeispiel.- Nutzen und Grenzen der Vertriebs-Balanced-Scorecard.

Erscheint lt. Verlag 20.5.2014
Reihe/Serie essentials
Zusatzinfo IX, 35 S. 8 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Balanced Scorecard • BSC • Verkaufssteuerung • Vertriebsführung • Vertriebsmanagement • Vertriebssteuerung
ISBN-10 3-658-05496-4 / 3658054964
ISBN-13 978-3-658-05496-0 / 9783658054960
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