Strategisches und operatives Produktionsmanagement (eBook)

Prof. Dr. Jürgen Strohhecker lehrt und forscht im Bereich Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Produktionswirtschaft und Controlling an der Frankfurt School of Finance and Management. Dr. Andreas Größler ist Associate Professor an der Nijmegen School of Management, Radboud University Nijmegen, Niederlande, mit den Schwerpunkten System Dynamics und strategisches Operations Management.

Preface 7
Vorwort 8
Inhaltsverzeichnis 10
Ganzheitliche Analysen von Produktionssystemen 12
Resource Coordination and Firm Performance:A System Dynamics View* 13
Abstract 13
1 Introduction 13
2 From the Archives: Manufacturing Dynamics and Information Networks 14
3 Further Ideas: Bounded Rationality and Behavioural Decisionmaking 14
3.1 Information Available to Decisionmakers and Bounded Rationality 15
3.2 Nature of Decision Making and the Decision Process 17
4 Contemporary Research: The Links between Strategy and System Dynamics 18
4.1 The People Express Case – A Vivid Example of Puzzling Firm Performance 18
4.2 Using Ideas from the Strategy Literature to Interpret the People Express Case 20
5 What’s New in the RBV-Dominant Logic Analysis of People Express? 26
6 The Promise and Challenges Raised by the People Express Example 30
References 30
Plädoyer für Langfristorientierung 33
Zusammenfassung 33
1 Einführung 33
2 Kurzfristige versus langfristige Orientierung – ein konzeptuelles Modell 34
3 Fallstudie 38
3.1 Untersuchtes Unternehmen 39
3.1.1 Das Produkt 40
3.1.2 Die Marktlage 40
3.2 Probleme zu Beginn des Modellierungsprojektes 41
4 Modellierung 42
4.1 Individuelle Modellsektoren 42
4.1.1 Gesamtbedarfsabschätzung 42
4.1.2. Wahrnehmung einer Komponentenmarke 43
4.1.3 Markenwahrnehmung bei den Vertriebsstellen für Ersatzteile 44
4.1.4 Die Beziehung zwischen Händler und Komponentenhersteller 44
4.1.5 Ermittlung der Verkaufswahrscheinlichkeiten 45
4.2 Modell – Zusammenfassung 46
4.2.1 Simulationsmöglichkeiten 46
5 Resultate der Simulation und Implikationen 48
5.1 Wahrscheinlicher Leistungseinbruch 49
5.2 Leistungsbeitrag von bestehenden und neuen Wertpotentialen 51
6 Diskussion 53
7 Schlussfolgerungen und Ausblick 54
Literatur 55
Komplexität, Flexibilität und Erfolg als Herausforderungen marktorientierter Fertigungsstrategien 57
Zusammenfassung 57
1 Marktorientierte Fertigungsstrategien zur Unterstützung der Leistungsfähigkeit der Fertigung 57
2 Die Bedeutung von Komplexität, Flexibilität und Erfolg für Fertigungsstrategien 62
2.1 Komplexität als Aktionsfeld industrieller Unternehmen 62
2.2 Flexibilität als Wettbewerbsfaktor 66
2.3 Ansätze der Erfolgsforschung als Basis zur Beurteilung marktorientierter Fertigungsstrategien 69
3 Anforderungen an die Implementierung marktorientierter Fertigungsstrategien 75
Literatur 76
Implementierungsfelder Organisationalen Lernens in Industriebetrieben 80
Zusammenfassung 80
1 Dauerhaftes Bestehen im Wettbewerb durch Organisationales Lernen 80
2 Lernfördernde Lenkungsfaktoren in Industriebetrieben 83
2.1 Strategieformulierung als Lernprozess 83
2.2 Implementierung durch Organisationsstruktur und -prozesse 86
2.3 Wissensvermehrung durch lernorientierte Unternehmenskulturen 88
2.4 Unterstützung durch das Human Resource Management 91
3 Organisationales Lernen als Grundlage für profitables Wachstum 94
Literatur 95
Walk the Talk: Implementing Ethical Conduct in Industrial Production Systems 99
Abstract 99
1 Ethics as Competitive Factor for Industrial Companies 99
1.1 The Customers’ Need for Ethics 99
1.2 The Producers’ Response 100
2 Motivations for Pursuing Ethical Production Procedures 101
2.1 Ethical Conduct as Downside Protection 101
2.2 Upside Opportunities of Ethical Production 102
3 Ethical Conduct – a Target Dimension for Operations Management 105
3.1 Ethics and the Complexity of Supply Structures 106
3.2 Ethical Production, Costs, and Competitive Pricing 106
4 A System Dynamics Model of Ethical Conduct in the Production Branch 107
4.1 Basic Feedback Structures 107
5 Conclusion 116
Literature 121
Konzepte und Elemente des Produktionsmanagements 123
Innerbetrieblicher Konsens als Indikator industrieller Wettbewerbsfähigkeit 124
Zusammenfassung 124
1 Herangehensweise zur Untersuchung des innerbetrieblichen Konsens als Indikator industrieller Wettbewerbsfähigkeit 124
2 Multiple-Informant-Befragung als Untersuchungsbasis für den innerbetrieblichen Konsens 126
3 Analyse des Potenzials von Fertigungsmitarbeitern 129
3.1 Beurteilungsvermögen im Bereich Human Resource Management 132
3.2 Kenntnisstand über das Qualitätsmanagement 141
4 Untersuchung des Erfolgs bei unterschiedlichen Konsensausprägungen in den untersuchten Industriebetrieben 146
5 Implikationen für Wissenschaft und Praxis 149
Literatur 150
Modellentwicklung und Modellvalidierung in der Praxis der Transaktionsberatung 157
Zusammenfassung 157
1 Transaktionsberatung und System Dynamics 157
2 Finanzdaten und Perspektiven im Transaktionsprozess 158
2.1 Finanzielle Grundlagen einer Transaktion 158
2.2 Die Verkäufer-Perspektive in einer Transaktion 159
2.3 Die Käufer-Perspektive in einer Transaktion 161
3 Systemgrenzen im Transaktionsprozess 161
3.1 Verkäuferseitige Systemgrenzen 161
3.2 Käuferseitige Systemgrenzen 163
3.3 Dynamik der Systemgrenzen 165
4 Validierung von Planungsmodellen 167
4.1 Validierungen im Transaktionsprozess 167
4.2 Validierungsansätze für Planungsmodelle 168
5 Systemdenken im Transaktionsprozess 170
Literatur 171
Fehlteilmanagement als Herausforderung für Industriebetriebe 1
Zusammenfassung 1
1 Bedeutung von Fehlteilen in modernen Produktionssystemen 1
2 Grundlegende Aspekte von Fehlteilenin der industriellen Fertigung 176
2.1 Ursachen und Ursprünge von Fehlteilen 176
2.2 Konsequenzen von Fehlteilen 178
3 Maßnahmen des Fehlteilmanagements 178
3.1 Varianten präventiver und reaktiver Konzeptualisierung 178
3.2 Präventive Ansätze 179
3.3 Reaktive Ansätze 182
4 Implikationen des Fehlteilmanagements 185
5 Schlussfolgerungen zum Fehlteilmanagement 188
Literatur 188
Strategische Referenzprofile als Leitmotiv für die Strategieentwicklung industrieller Unternehmen 191
Zusammenfassung 191
1 Strategiebildung und strategische Konsistenz 191
2 Das Spannungsfeld zwischen Wettbewerbsposition und Fertigungskompetenz 194
3 Integration und Konsistenz von Geschäftseinheits- und Fertigungsstrategie 196
3.1 Unternehmensstrategien im Lichte von Markt- und Ressourcenorientierung 196
3.2 Konfigurationen aus Geschäftseinheits- und Fertigungsstrategie 198
4 Strategieentwicklung und strategisches Leitbild 203
4.1 Ein Referenzprofil strategisch konsistenter Ausrichtung 203
4.2 Übereinstimmung der strategischen Konfigurationen mit dem Referenzprofil 207
5 Multiplikatorwirkung des strategischen Denkens 210
Literatur 211
Theory of Constraints and System Dynamicsfor Decision Making in Operations Management 214
Abstract 214
1 Characteristics of Decision Makers as Constraints in Manufacturing Systems 215
2 A Review of Deficient Decision-Making in Complex Environments 217
2.1 Physiological Restrictions of Humans 217
2.2 Psychological Characteristics of Humans 218
2.3 Social Behaviour of Humans 219
3 Supporting Managerial Decision-Making Based on the ‘Theory of Constraints 220
4 The ‘Theory of Constraints’ and System Dynamics 221
5 Summary 222
References 223
Messung von Flexibilität in der Produktion 226
Zusammenfassung 226
1 Systemorientierter Bezugsrahmen 226
2 Zugänge zur Konzeptualisierung von Flexibilität 230
3 Ansätze zur Messung von Flexibilitätsartefakten 235
4 Bewertung der Ansätze zur Messung von Flexibilität 239
Literatur 242
Logistische Netzwerke im Bereich der Sekundärrohstofflogistik 246
Zusammenfassung 246
1 Einleitung 246
2 Trends und Entwicklungen 247
3 Grundlagen der Netzwerkforschung 248
3.1 Netzwerktheorie 248
3.2 Netzwerktypologisierung 248
3.3 Koordinationstheorie 250
3.4 Logistiknetzwerke 251
3.5 Netzwerkmanagement 253
4 Netzwerkbildung in der Sekundärrohstofflogistik 253
4.1 Sekundärrohstoffe 254
4.2 Sekundärrohstofflogistik 255
4.3 Logistiknetzwerke in der Sekundärrohstofflogistik 259
4.3.1 Netzwerkeigenschaften 260
4.3.2 Motive für eine Netzwerkgründung 261
4.3.3 Netzwerktypologisierung 263
4.3.4 Netzwerkmodellierung im Bereich der Sekundärrohstofflogistik 264
4.3.5 Beispiele von Netzwerken 266
5 Zusammenfassung 268
Literatur 268
Gesetze 271
Improving Operations Management by Synthesizing Participant Knowledge and System Data 272
Abstract 272
1 Motivation 272
2 Approach to Case Analysis 274
3 Context 276
4 Mechanism 278
4.1 Mechanism Case 1:Vinamul 279
4.2 Mechanism Case 2: Akzo Nobel 279
4.3 Mechanism Case 3: ONEgas 280
4.4 Comparison to the Generic Modeling Process 281
5 Outcome 283
6 Conclusions 284
References 285
Methodologische Fragestellungen des Produktionsmanagements 288
A Pilot Study for Testing the Effect of Stock and Flow Thinking on Stock and Flow Management Performance 289
Abstract 289
1 Introduction – The Stock and Flow Management Problem 289
2 Hypothesis and Research Method 291
3 Difficulties in Understanding Accumulation Confirmed 292
4 An Inventory Management Game for Determining SFM Performance 297
5 Testing the Link between SFT- and SFM-Performance 302
6 Towards a More Complex Explanatory Model for Inventory Management Performance 304
7 Discussion, Limitations and Conclusions 305
References 307
On Reproduction, Replication, and Validation in Economic Sciences and System Dynamics 310
Abstract 310
1 Introduction 310
2 Basic Concepts 311
2.1 Verification and Falsification 311
2.2 Reproduction and Replication 312
2.3 Replication 312
2.4 Validation 313
3 Empirical Findings in Replication Literature 314
4 Obstacles to Replication 316
5 Replication Policy of Journals in the Economic Sciences and in System Dynamics 317
6 Validation in the System Dynamics Community 318
7 Replication of a Dynamic Firm Model 320
8 Discussion and Final Remarks 325
Acknowledgements 326
References 326
What Does the Arrow Mean? Observations on System Dynamics Mapping and the Potential for Experimentation with Other Methods 329
Abstract 329
1 Introduction 329
1.1 On System Dynamics and OR/MS 329
1.2 Common Interests and Distinct Strengths 330
2 An Internal Perspective: System Dynamics Mapping 331
2.1 The Purpose, Form and Benefits of CLDs 331
The Purpose of Maps in System Dynamics 331
On Causal Loop Diagrams 332
2.2 Maps and Simulation Modelling 334
3 Some Other Mapping Techniques 338
3.1 Soft Systems Methodology 338
3.2 Cognitive Mapping 341
3.3 Influence Diagrams 343
4 Closing Remarks 345
4.1 On Using Maps in System Dynamics 345
4.2 Creating a Complementarist Platform 346
References 347