Karriere braucht Kommunikation (eBook)

Matthias Dahms, Diplom-Ökonom, ist seit 1990 als Führungs- und Verhaltenstrainer tätig. Seit 2002 leitet er die systemisch ausgerichtete Trainings- und Beratungsgesellschaft Project and Change. Seine Erfahrungen und Empfehlungen stammen aus der praxisorientierten Arbeit mit über 25.000 Menschen aus Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen.

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
1. Karriere braucht Kommunikation 11
1.1 Was ist Karrierekommunikation 11
1.2 Ist-Analyse zum Instrumentarium der Karrierekommunikation 12
1.3 Von positiver Stimmung, Zuversicht und Selbstvertrauen 21
2. Karriere braucht Selbstmarketing 23
2.1 Mehrwert schaffen: Ziel des betrieblichen Handeins 24
2.2 Fachwissen als Eintrittskarte 26
2.3 Mit Abhängigkeit umgehen lernen 28
2.4 Mehr als den Anforderungen genügen 32
2.5 Engpassfähigkeiten entwickeln 37
2.6 Delegieren oder selber machen 39
2.7 Der Zeit voraus sein 41
3. Karriere braucht Kontakte 43
3.1 Sein eigenes Netzwerk knüpfen und pflegen 43
3.2 Hemmungen beim Erstkontakt überwinden 49
3.3 Gebote für den erfolgreichen Erstkontakt 59
3.4 Verbote für den erfolgreichen Erstkontakt 72
3.5 Netzwerke im Internet 77
3.6 Kontakte beruflich nutzen 78
4. Karriere braucht Präsentation 83
4.1 Aufbau einer Präsentation 84
4.2 Sicheres Auftreten vor Publikum 87
4.3 Umgang mit Lampenfieber 96
4.4 Verhaltensempfehlungen in BlackoutSituationen 102
4.5 Mit Störungen sicher umgehen 109
1. Die Leit ung reagiert zu hart bzw, zu schnell 109
2. Die Leit ung reagiert zu weich bzw. zu langsam 110
5. Karriere braucht Schlagfertigkeit 114
5.1 Schlagfertigkeit bringt Souveränität 114
1. Fall: Äußerung richtig - Gegenüber berechtigt 115
2. Fall: Äußerung falsch - Gegenüber berechtigt 116
3. Fall: Äußerung richtig - Gegenüber unberechtigt 116
4. Fall: Äußerung falsch - Gegenüber unberechtigt 116
5.2 Einige Techniken der Schlagfertigkeit 117
I. Element : Der Standpunkt 118
2. Element: Der Grund 120
3. Element : Das Beispiel 121
4. Element : Die Schlussfolgerung 121
5. Element: Die offene Frage 122
5.3 Mut zur schlagfertigen Reaktion 146
5.4 Der Weg zur spontanen Reaktion 150
5.5 Unterscheidung: Angriffe und Einwände 153
5.6 Einwandkartei: Überforderung durch Planung ersetzen 155
6. Karriere braucht Führung 158
6.1 Sich selbst karriereorientiert führen 158
6.2 Vom Umgang mit dem Chef 161
6.3 Die Rolle der Karrierementoren 162
6.4 Im Team geht es leichter 163
7. Karriereentscheidende Situationen sicher bewältigen 165
7.1 Die ersten beiden Monate im Unternehmen 166
7.2 Sein eigener Personalentwickler sein 167
7.3 Empfehlungen zum karriereorientierten Gesprächsverha lten 176
7.4 Wenn der Arbeitsplatz unsicher wird 187
1. Schritt : Analyse der Situation 189
2. Schritt : Maßnahmen plan 189
3. Schritt : Netzwer kaktivieren 190
7.5 Die letzten beiden Wochen im Unternehmen 190
Schlussbemerkung 193
Abbildungsverzeichnis 195
Tabellenverzeichnis 197
Literaturverzeichnis 198
Der Autor 199
Stichwortverzeichnis 200