Positives Management (eBook)

Prof. Dr. Max Ringlstetter ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Organisation und Personal der Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt. Dr. Stephan Kaiser ist wissenschaftlicher Assistent, Gordon Müller-Seitz wissenschaftlicher Mitarbeiter an diesem Lehrstuhl.

Vorwort 6
Inhalt 8
Positives Management- Ein Ansatz zur Neuausrichtung und Erweiterung bisheriger Managementforschung und -praxis 12
1 Positive Organizational Scholarship als Ursprung des Konzepts eines Positiven Managements 14
2 Grundidee des Positiven Managements 15
3 Thematische Einbettung und Kurzvorsteilung der Beiträge 16
Positive Organizational Scholarship 20
1 Positive Organizational Scholarship 22
2 Conclusion 36
References 36
Teil 2: Ein Blick auf positive individuelle Attribute und Verhaltensweisen 42
Freiwilliges Arbeitsengagement 44
1 Definition und Beispiele 46
2 Gruppenleistung vs. individuelle Leistung 50
3 Theoretisches Modell des freiwilligen Arbeitsengagements 51
4 Exkurs: Messung des Führungsverhaltens durch Mitarbeiter 52
5 Leadership 54
6 Schlussfolgerungen und Perspektiven 59
Literatur 60
Eigeninitiative als Konzept positiven Verhaltens in Organisationen 62
1 Eigeninitiative als positives Verhalten in Organisationen 63
2 Die Konzeptualisierung von Eigeninitiative 64
3 Die Messung von Eigeninitiative 67
4 Antezedenten von Eigeninitiative 68
5 Effekte von Eigeninitiative 70
6 Training yon Eigeninitiative 73
7 Schlussbetrachtung 75
Die Bedeutung Prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden 80
1 Einleitung und Ziel 82
2 Interaktionszufriedenheit im Dienstleistungskontakt 83
3 Prosoziales Organisationales Verhalten 88
4 Prosoziales Dienstleisterverhalten 89
5 Fazit 96
Literatur 97
Produzentenstolz von Dienstleistern als positive Arbeitsemotion 100
1 Einleitung 102
2 Theoretische Grundlagen zum Konstrukt ,,Produzentenstoiz von Dienstleistern" 103
3 Anerkennung und Öffentlichkeit als zentrale Determinanten eines Produzentenstolzes yon Dienstleistern 111
4 Wirkeffekte des Produzentenstolzes von Dienstleistern 114
5 Managementimplikationen 116
6 Fazit und Ausblick 118
Literatur 119
Sinn in unserem Leben- bedeutsam fiir seelische Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Lebensqualität 124
1 Bei welchem Verhalten und Erleben, in weichen Situationen treten Sinnerfahrungen im Alltag meist ein? 126
2 ,,Was empfinde ich ais Sinn gebend und sinnvoll in meinem Leben?" 128
3 Was ist Sinn? 128
4 Positive Auswirkungen von Sinnerfahrungen 130
5 Erfahrungen von Sinnlosigkeit und Auswirkungen 131
6 Gefahren bei der Suche nach Sinn 132
7 Förderung und Erleichterung von Sinnerfahrungen 134
8 Stressbelastungen vermindern 135
9 Förderung von Sinn-Erfahrungen in Betrieben, am Arbeitsplatz 136
10 Förderungvon Sinn-Erfahrungen in Schulen, Ausbildungsinstitutionen und Kursen 137
11 Verständlichere Äußerungen von Betrieben, öffentlichen Institutionen und Politikern 138
Literatur 139
Die Janusköpfigkeit positiver Emotionalität- Plädoyer für die Umorientierung von einer valenz- zu einer funktional- orientierten Betrachtung 140
1 Emotionen als ,,blinder Fleck" der Organisationsforschung 141
2 Indizien der Janusköpfigkeit positiver Emotionalität 146
3 Überlegungen zur Kultivierung emotionaler Zustände 150
4 Fazit 154
Literatur 155
lndividuell-subjektives Glücksempfinden als unternehmerischer Erfolgsfaktor 160
1 Der Trend zum Positiven 161
2 Stand der wirtschaflswissenschafllichen Forschung 162
3 Individuelles Glück als unternehmerischer Erfolgsfaktor? 165
4 Handlungsfelder für das Positive Management 166
5 Fazit 170
Literatur 171
Teil 3: Eine Betrachtung positiver Phänomene auf organisationaler Ebene 174
Organisationale Energie- wie Führungskräfte durch Perspektive und Stolz Potenziale freisetzen 176
1 Das Konstrukt der Organisationalen Energie 178
2 Energiezustände in Unternehmen 178
3 Identität als Treiber Organisationaler Energie 180
4 Fazit: Implikationen für das Management 190
Literatur 193
Eigennutz oder Reziprozität? - Steuerung von Unternehmenskooperationen durch Prozessteams 196
1 Einleitung 197
2 Interorganisationale Austauschprozesse als Werttreiber 198
3 Prozessintegration durch unternehmensiibergreifende Teams 199
4 Erfolgsfaktoren interorganisationaler Prozessteams 201
5 Reziproke Motivation in Prozessteams 202
6 Prozessintegration von relationalen Transaktionsprozessen 204
7 Varianten relationaler Konfigurationen 206
8 Konfigurationen, Renten und Reziprozitäten: Ein Fazit 210
Literatur 215
Die Bedeutung von Talent für den Erfolg von Unternehmen 218
1 Warum ist Talent so wichtig für den Erfolg? 220
2 Die strategische Bedeutung der talentbasierten Personalauswahl und -entwicklung 221
3 Särken- und talentbasierte Personalauswahl und-entwicklung 222
4 Zusammenfassung 227
Corporate Volunteering als Element des Positive Organizational Scholarship 230
1 ,Bowling Alone': Individualisierungstendenzen und ihre Konsequenzen für die Arbeitswelt 232
2 Corporate Volunteering (Betriebliches Freiwilligenengagement) 236
3 Corporate Volunteering und POS 241
4 Corporate Volunteering als Investition in ,Soziales Kapital' 242
Literatur 244
Positives Management, ethikorientierte Führung und Center of Excellence - Wie Unternehmenserfolg und Entfaltung der Mitarbeiter durch neue Unternehmens- und Führungskulturen gefördert werden können 246
1 Einleitung 248
2 Mentale Positivfokussierung 249
3 Ethikorientierte Führung 253
4 Center-of-Excellence-Kulturen 264
5 Positives Management und Positive Psychologie 272
6 Fazit 273
Literatur 274
Autoren 278
Stichwortverzeichnis 284