Agilität durch ARIS Geschäftsprozessmanagement (eBook)
IX, 293 Seiten
Springer Berlin (Verlag)
978-3-540-33359-3 (ISBN)
Geschäftsprozesse optimieren: Die IDS Scheer AG, führendes IT- und Beratungshaus, steht für einen ganzheitlichen Ansatz. Geschäftsprozessmanagement versteht sie als betriebswirtschaftlich motivierten Zyklus von Strategie über Design und Implementierung bis hin zum Controlling. Das Buch widmet sich dieser Theorie und Praxis aus technischer wie aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Wertvolle Anregung für Unternehmen mit zahlreichen Fallbeispielen.
Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Teil I: Business Process Lifecycle 10
ARIS – Software, Methode und Instrument 11
Geschlossenes System für kundenindividuelle Bedürfnisse 12
Von der Strategie bis zum Controlling und zurück 13
Geschäftsprozesse stützen das Wachstum der BMW Group Financial Services 19
Der Einsatz von Prozessmanagement bei T- Mobile Czech Republic, a. s. und die praktischen Auswirkungen 24
Wenn Riesen tanzen lernen – Prozessmanagementeinführung in der gesetzlichen Krankenversicherung 35
Teil II: Business Process Strategy 46
Vom Business zu den Prozessen 47
Business Process Excellence bei der Royal KPN 60
Webfähiges QM-Handbuch – eine Plattform der Zukunft 79
Neues Haus für Bahn-Netzbetreiber – Die Einführung von Business Process Management bei der ÖBB Infrastruktur Betrieb AG 93
Industrialisierter Verkauf 102
Was Führungskräfte von Jazzmusikern über emergente Prozesse lernen können 110
Teil III: Business Process Design 124
Prozessdesign als Grundlage von Compliance Management, Enterprise Architecture und Business Rules 125
Prozessorientierte Umstrukturierung bei der Slowakischen Bahn 137
Erfolgsrezept für das regulierte Wirtschaftsumfeld – Sicherheit durch Compliance Management 151
IOP – Intelligent Order Processing 162
Teil IV: Business Process Implementation 170
Business Process Implementation – mehr als nur IT- Realisierung 171
Aufbau eines integrierten Performance- Management- Systems zur prozessorientierten Betriebsführung 186
Integrierte Betriebsführungssysteme gestern, heute und morgen: Von der Systemintegration zur ganzheitlichen Optimierung von Geschäftsprozessen 203
Hawaiian Tropic sonnt sich mit integrierter mySAP- All- in- One- Lösung 213
US Army synchronisiert logistische Kernprozesse mit SAP 217
Vom Geschäftsprozess zur Anwendung: Modellgetriebene Entwicklung betriebswirtschaftlicher Software 226
Teil V: Business Process Controlling 238
Monitoring, Analyse und Optimierung der Unternehmens- Performance – State of the Art und aktuelle Trends 239
Geschlossener Regelkreis für Business Process Management auf der Abwicklungsplattform für Wertpapiergeschäfte der Credit Suisse 255
Organizational Performance: Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar machen 274
| Erscheint lt. Verlag | 11.8.2006 |
|---|---|
| Zusatzinfo | IX, 293 S. |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Wirtschaftsinformatik | |
| Schlagworte | ARIS • Business Process Excellence • business process management • Controlling • Geschäftsprozess • Geschäftsprozesse • Geschäftsprozessmanagement • Geschäftsregeln • IDS Scheer • Implementierung • IT Consulting • Optimierung • Optimierung von Geschäftsprozessen • Organisation • Prozessmanagement • SAP • Unternehmensarchitektur • Zusammenarbeit |
| ISBN-10 | 3-540-33359-2 / 3540333592 |
| ISBN-13 | 978-3-540-33359-3 / 9783540333593 |
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