Vertriebscontrolling
So steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn
Seiten
2010
|
3., überarb. und erw. Aufl. 2010
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-2202-1 (ISBN)
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-2202-1 (ISBN)
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"Vertriebscontrolling" liefert detaillierte Informationen zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Neben Kennzahlenschemata und zahlreichen Praxisbeispielen bietet es direkt anwendbare Regeln und Checklisten sowie drei Case Studies aus der Pharmaindustrie, der Telekommunikationsbranche und der Chemie.
Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Vorstand der Beratungsfirma xact4u sowie Director der ec4u, Karlsruhe. Er unterrichtet an der International School of Management (ISM) Dortmund das Fach CRM und ist im Beirat des Expertenforums "CRM on Demand" der Competence Site.
Was leistet Vertriebscontrolling?
Strategisches Vertriebscontrolling: Märkte einschätzen, Kunden analysieren, Wettbewerber beurteilen, Produkte positionieren
Operatives Vertriebscontrolling: Vertriebs-, Produkt-, Kundenerfolgsrechnung
Vertriebsprozesse und Vertriebswege
Abweichungen und Frühwarnsysteme
Case Studies: Personalberatung, Pharmaindustrie, Chemische Industrie, Telekommunikation
Co-Autor | Siegfried Schallenmüller, Hans-Martin Czermin, Nicole Lahr, Eric Ringhut |
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Sprache | deutsch |
Maße | 168 x 240 mm |
Gewicht | 492 g |
Einbandart | Paperback |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | Absatz • Controlling • CRM • Customer Relationship Management • Data Mining • Data Warehouse • Gewinn • Umsatz • Vertrieb • Vertriebscontrolling |
ISBN-10 | 3-8349-2202-1 / 3834922021 |
ISBN-13 | 978-3-8349-2202-1 / 9783834922021 |
Zustand | Neuware |
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