Vertriebscontrolling

So steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn

(Autor)

Buch | Softcover
256 Seiten
2010 | 3., überarb. und erw. Aufl. 2010
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-2202-1 (ISBN)
49,95 inkl. MwSt
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"Vertriebscontrolling" liefert detaillierte Informationen zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Neben Kennzahlenschemata und zahlreichen Praxisbeispielen bietet es direkt anwendbare Regeln und Checklisten sowie drei Case Studies aus der Pharmaindustrie, der Telekommunikationsbranche und der Chemie.

Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Vorstand der Beratungsfirma xact4u sowie Director der ec4u, Karlsruhe. Er unterrichtet an der International School of Management (ISM) Dortmund das Fach CRM und ist im Beirat des Expertenforums "CRM on Demand" der Competence Site.

Was leistet Vertriebscontrolling?

Strategisches Vertriebscontrolling: Märkte einschätzen, Kunden analysieren, Wettbewerber beurteilen, Produkte positionieren

Operatives Vertriebscontrolling: Vertriebs-, Produkt-, Kundenerfolgsrechnung

Vertriebsprozesse und Vertriebswege

Abweichungen und Frühwarnsysteme

Case Studies: Personalberatung, Pharmaindustrie, Chemische Industrie, Telekommunikation


Co-Autor Siegfried Schallenmüller, Hans-Martin Czermin, Nicole Lahr, Eric Ringhut
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 492 g
Einbandart Paperback
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Absatz • Controlling • CRM • Customer Relationship Management • Data Mining • Data Warehouse • Gewinn • Umsatz • Vertrieb • Vertriebscontrolling
ISBN-10 3-8349-2202-1 / 3834922021
ISBN-13 978-3-8349-2202-1 / 9783834922021
Zustand Neuware
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