Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten (eBook)

Klaus J. Zink, Prof. Dr., Jahrgang 1947 Studium der Techn. Betriebswirtschaft an der Universität Karlsruhe (TH), 1975 Promotion zum Dr. rer. pol. und 1978 Habilitation an der Fakultät für Wirtschafts-wissenschaften der Universität Karlsruhe (TH); 1979 Gastprofessur an der Universität Kaiserslautern; 1979 / 80 Professur an der Bergischen Universität Wuppertal. Seit 1980 ist Prof. Klaus J. Zink Inhaber des Lehrstuhls für Industriebetriebslehre und Arbeitswissenschaft an der Universität Kaiserslautern; seit 1995 Wissenschaftlicher Leiter des Instituts für Technologie und Arbeit e.V. an der TU Kaiserslautern. Zu seinen Forschungsgebieten zählen u. a. Organizational Excellence und Mitarbeiterbeteiligung; verschiedene Funktionen in nationalen und internationalen Gremien sowie wissenschaftlichen Gesellschaften; Mitglied des Editorial Boards zahlreicher Zeitschriften; seit 2000 Fellow der International Ergonomics Association; 2006 Distinguished International Colleague Award der Human Factors and Ergonomics Society (USA).Martin J. Thul, Dr., Jahrgang 1962 Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der TU Kaiserslautern; 1991 Abschluss als Dipl.-Wirtschaftsingenieur; 1991 bis 1996 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Industriebetriebslehre und Arbeitswissenschaft der Universität Kaiserslautern (Leiter Prof. Dr. K. J. Zink). 1998 Promotion zum Thema „Integrierte Arbeitsanalyse in rechnerunterstützten Büroarbeitssystemen“; seit 1996 regelmäßige Lehraufträge an den Universitäten Kaiserslautern, Hannover und Bochum. 1996 Wechsel an das Institut für Technologie und Arbeit e. V., wo er 1999 den Aufbau und die Leitung des Bereichs „Integrative Managementsysteme“ übernahm. Seit 2001 ist Martin Thul stellvertretender wissenschaftlicher Leiter des ITA und Mitglied des geschäftsführenden Vorstandes. Seit 2002 zusätzlich Leitung des Bereichs Organisational Excellence. Forschungsschwerpunkte sind / waren Beteiligungskonzepte bei der Einführung neuer Technologien, Projektmanagement, Komplexitätsmanagement, Qualitäts- u. Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie strategische Unternehmensplanung.Jörg Longmuß, Dr., Jahrgang 1956 Nach einer Facharbeiterausbildung als Maschinenschlosser und längeren Arbeitsaufenthalten in Übersee studierte er von 1985 bis 1992 Maschinenbau / Fachrichtung Konstruktionstechnik an der TU Berlin. Dort war er anschließend 5 Jahre wissenschaftlicher Mitarbeiter, absolvierte ein Ergänzungsstudium in Erziehungswissenschaft und promovierte zu Projektarbeit. Später bildete er sich u.a. in gestaltorientierter Organisationsberatung, Coaching und Tiefeninterviews weiter. Seit 2000 arbeitet er mit dem Beratungsunternehmen GITTA mbH zusammen. Seine Schwerpunkte sind die Gestaltung von Prozessen und Projekten – vor allem in den Bereichen Forschung und Entwicklung sowie in der Organisationsentwicklung und in großen Netzwerken – sowie die Moderation von komplexen Teams und interaktiven Großgruppenveranstaltungen.Wolfgang Kötter, Jahrgang 1955 Lehre und Berufspraxis als Feinmechaniker; Studium des Maschinenbaus (Produktionstechnik, Arbeitswissenschaft) und der Psychologie (Arbeits- und Organisationspsychologie) an der Technischen Universität Berlin. Seit 1989 ist er geschäftsführender Gesellschafter der GITTA mbH, Berlin. Von 1991 bis 1995 Weiterbildungen in Gestaltpädagogik und Gestalt-Organisationsberatung. Hauptarbeitsgebiete: Fachberatung und Prozessbegleitung bei der Einführung von Gruppen- und Teamarbeit in Produktionsunternehmen (Aufbau- und Ablauforganisation, Fabriklayout, Material- und Informationsfluss, Produktionslogistik, Auftragskoordination, Rollen- und Funktionswandel von Führung, Entgelt, Arbeitszeit, Personal- und Teamentwicklung, Fachqualifizierung / Train the Trainer) und bei der Einführung und Optimierung von Projektmanagement sowie bei anderen  prozessorientierten Restrukturierungsmaßnahmen (Segmentierung, Prozesslinienorganisation).

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Das Projekt PaGIMo – Beteiligung und Integration als Voraussetzung erfolgreicher Veränderung 14
1.1 Schwachstellen in Veränderungsprozessen 14
1.2 Anforderungen an ganzheitliche Veränderungskonzepte 16
1.3 Die PaGiMo-Handlungsfelder 18
1.4 Prinzipieller Ablauf der Integration von Einzelkonzepten in ein Integriertes Modernisierungskonzept 18
1.5 Beispielhafte Anwendungsfelder 21
Literatur 22
Kleine und mittelständische Unternehmen in evolutionärer Veränderung 24
2.1 Betriebsbericht inge AG – Von der Idee zum Industrieunternehmen 25
2.2 Betriebsbericht wolfcraft GmbH – Partizipation in guten wie in schlechten Zeiten 40
2.3 Managementsysteme und kultureller Wandel – Gestaltungsansätze für kleine und mittlere Unternehmen in der Wachstumsphase 55
Literatur 67
Tief greifende Veränderungsprozesse in mittelgroßen Unternehmen 68
3.1 Betriebsbericht Elster-Instromet N. V. – Nach dem Merger zu neuer Identität und neuen Standards 69
3.2 Betriebsbericht LITEF GmbH – Von der Krisenbewältigung zum erfolgreichen Unternehmenswachstum 84
3.3 Flexible Standards im Zusammenspiel von Projekten und Geschäftsprozessen – Die Herausforderung für „ Mittelgroße“ 104
3.4 Partizipation und Commitment im Führungskreis 112
Literatur 120
Konzernkonzepte standortspezifisch umsetzen 122
4.1 Betriebsbericht John Deere Werke Bruchsal - Die Entwicklung der Standortkultur im Spannungsfeld zwischen Konzernanforderungen und eigener Veränderungsdynamik 123
4.2 Betriebsbericht Robert Bosch GmbH - Beteiligungsorientierung bei der Einführung eines Produktionssystems 138
4.3 Standardisierung und Partizipation 151
4.4 Beteiligung gestalten, wenn alles schon festzustehen scheint 159
Literatur 170
Die PaGIMo-Modelle für einen erfolgreichen Veränderungsprozess 172
5.1 Das PaGIMo-Metamodell 173
5.2 Das PaGIMo-Integrationsmodell 176
5.3 Das PaGIMo-Veränderungsmodell 182
5.4 Das PaGIMo-Interventionsmodell 186
5.5 Die PaGIMo-Grundprinzipien 191
Literatur 197
Rollen und Kompetenzen in betrieblichen Veränderungsprozessen 200
6.1 Kompetenzen, die alle Beteiligten brauchen 201
6.2 Kompetenzanforderungen an (Top-)Entscheider 205
6.3 Kompetenzanforderungen an Betriebsräte 209
6.4 Kompetenzanforderungen an Linienführungskräfte 214
6.5 Kompetenzanforderungen an Prozessbegleiter 219
Literatur 222
Kernbotschaften 224
Der Hintergrund: Theorien und Konzepte 230
8.1 Ganzheitliche Produktionssysteme 230
8.2 Das Europäische Modell für Excellence - Und sein Beitrag zu unternehmerischer Nachhaltigkeit 236
8.3 Das Konzept Integriertes Management 242
8.4 Der sozio-technische Systemansatz 246
8.5 Partizipation 250
8.6 Das Konzept der „Organisationalen Identität“ Als Voraussetzung und Folge einer wirkungsvollen Partizipationsstrategie 254
8.7 Gerichtete Kulturveränderung 259
8.8 Großgruppen-Interventionen 268
8.9 Gestalt-Organisationsberatung 274
Literatur 282
Die PaGIMo-Toolbox 290
Autorenverzeichnis 294
Index 306