Handbuch Digitalisierung der Verwaltung (eBook)
420 Seiten
UTB GmbH (Verlag)
978-3-8385-5929-2 (ISBN)
Vorwort 9
Schwerpunktbereich Personal
Digital Literacy in der öffentlichen Verwaltung13
Coronitalization33
Online-Training in der öffentlichen Verwaltung55
Wege in den digitalisierten öffentlichen Dienst73
Geschafft?97
Schwerpunktbereich Daten
Digitale Daten als Rohstoff und Ressource113
Künstliche Intelligenz im Konzern Kommune141
Motor der Digitalisierung167
Open Data in der Verwaltungspraxis191
Datenanalysen zum Wirken bringen215
Angewandte Ethik für Daten- und KI-Projekte in der öffentlichen Verwaltung233
Schwerpunktbereich Prozesse und Projekte
Prozessmanagement neu denken oder wie verengtes Prozessmanagement Innovationen in der Verwaltung verhindert255
Agil, Wasserfall, whatever!?269
(Kooperatives) Vorgehen bei der Umsetzung von Onlineformularen im Rahmen des OZG297
Digitales Bauantragsverfahren am Beispiel der EfA-Leistung als co-kreatives OZG-Projekt zwischen Bundesland und Kommunalverwaltung325
Informationssicherheit leicht gemacht343
Organisatorische Transformation der Verwaltungsarbeit durch Ermächtigungskultur und agiles Projektmanagement in Kommunen369
Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation (RPA) in der öffentlichen Verwaltung381
Proaktive Verwaltungsleistungen405
| Erscheint lt. Verlag | 15.5.2023 |
|---|---|
| Verlagsort | Stuttgart |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung ► Staat / Verwaltung |
| Schlagworte | Agilität • Angewandte Ethik • Bürgerservice • Bürokratie • Cloud Technologie • Coronaeffekt • Coronitalization • Datensicherheit • Deutsche Städtetag • Digitale Daten • Digitale Personalausweis • Digitales Verwaltungsmanagement • Digital Literacy • KI-Projekte • Kommunalverwaltung • Künstliche Intelligenz • Lehrbuch • Öffentlicher Dienst • Öffentliche Verwaltung • Onlineformulare • Prozessmanagement • Public Management • Robot Process Automation • Sozialamt • Transformation • Verawltungsmanagement • Verwaltungsangestellte • Verwaltungsfachwirt • Verwaltungsinfrastruktur • Verwaltungspraxis • Verwaltungsrecht • Verwaltungswissenschaft studieren • Wirtschaftsrecht |
| ISBN-10 | 3-8385-5929-0 / 3838559290 |
| ISBN-13 | 978-3-8385-5929-2 / 9783838559292 |
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