Handbuch Digitalisierung der Verwaltung
UTB (Verlag)
978-3-8252-5929-7 (ISBN)
Die Beiträger:innen des Handbuchs übersetzen Fachdebatten aus der Wissenschaft und analysieren Beispiele aus der Verwaltungspraxis, um die besten Wege für eine positive Transformation aufzuzeigen.
Neben praxisrelevanten Überblicksartikeln, Fallstudien und empirischen Untersuchungen zeigen sie sowohl für den öffentlichen als auch den privaten Sektor praktische Aspekte und theoretische Konzepte auf, die inspirieren und die nötigen Veränderungen einzuleiten helfen.
Tobias A. Krause ist Professor für Public Management an der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung. Er betreut Veranstaltungen zu den Themen Betriebswirtschaftslehre der öffentlichen Verwaltung, Statistik, Kosten- und Leistungsrechnung und Projektmanagement. Er promovierte am Lehrstuhl für Public und Nonprofit Management der Universität Potsdam.
Christian Schachtner ist Professor und Studiengangleiter in Public Management an der IU Internationale Hochschule und unterrichtet in New Work, Smart Cities und Public Governance. Er promovierte an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt. Als Inhouse-Consultant und selbstständiger Organisationsberater agiert er mittels zehnjähriger Erfahrung als Führungskraft.
Basanta E. P. Thapa forscht und berät als Senior Scientist der staatlichen Denkfabrik »Kompetenzzentrum Öffentliche IT« am Fraunhofer-Institut FOKUS in Berlin zur Digitalisierung des öffentlichen Sektors. Der Verwaltungswissenschaftler hat unter anderem an der Hertie School of Governance, dem European Research Center for Information Systems und der Tallinna Tehnikaülikool geforscht.
Vorwort 9
Schwerpunktbereich Personal
Digital Literacy in der öffentlichen Verwaltung13
Coronitalization33
Online-Training in der öffentlichen Verwaltung55
Wege in den digitalisierten öffentlichen Dienst73
Geschafft?97
Schwerpunktbereich Daten
Digitale Daten als Rohstoff und Ressource113
Künstliche Intelligenz im Konzern Kommune141
Motor der Digitalisierung167
Open Data in der Verwaltungspraxis191
Datenanalysen zum Wirken bringen215
Angewandte Ethik für Daten- und KI-Projekte in der öffentlichen Verwaltung233
Schwerpunktbereich Prozesse und Projekte
Prozessmanagement neu denken oder wie verengtes Prozessmanagement Innovationen in der Verwaltung verhindert255
Agil, Wasserfall, whatever!?269
(Kooperatives) Vorgehen bei der Umsetzung von Onlineformularen im Rahmen des OZG297
Digitales Bauantragsverfahren am Beispiel der EfA-Leistung als co-kreatives OZG-Projekt zwischen Bundesland und Kommunalverwaltung325
Informationssicherheit leicht gemacht343
Organisatorische Transformation der Verwaltungsarbeit durch Ermächtigungskultur und agiles Projektmanagement in Kommunen369
Prozessautomatisierung mit Robotic Process Automation (RPA) in der öffentlichen Verwaltung381
Proaktive Verwaltungsleistungen405
| Erscheinungsdatum | 10.05.2023 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 73 Abb. |
| Verlagsort | Stuttgart |
| Sprache | deutsch |
| Gewicht | 815 g |
| Einbandart | kartoniert |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung ► Staat / Verwaltung |
| Schlagworte | Agilität • Angewandte Ethik • Bürgerservice • Bürokratie • Cloud Technologie • Coronaeffekt • Coronitalization • Datensicherheit • Deutsche Städtetag • Digitale Daten • Digitale Personalausweis • Digitales Verwaltungsmanagement • Digitalisierung • Digital Literacy • KI-Projekte • Kommunalverwaltung • Künstliche Intelligenz • Lehrbuch • Öffentlicher Dienst • Öffentliche Verwaltung • Onlineformulare • Prozessmanagement • Public Management • Robot Process Automation • Sozialamt • Transformation • Verawltungsmanagement • Verwaltungsangestellte • Verwaltungsfachwirt • Verwaltungsinfrastruktur • Verwaltungspraxis • Verwaltungsrecht • Verwaltungswissenschaft studieren • Wirtschaftsrecht |
| ISBN-10 | 3-8252-5929-3 / 3825259293 |
| ISBN-13 | 978-3-8252-5929-7 / 9783825259297 |
| Zustand | Neuware |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
aus dem Bereich
