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Domestic Workers Talk (eBook)

Language Use and Social Practices in a Multilingual Workplace

Kellie Goncalves, Anne Ambler Schluter (Autoren)

eBook Download: PDF

2024
168 Seiten
Channel View Publications (Verlag)
978-1-80041-676-5 (ISBN)

Set in a multilingual cleaning company that serves Anglophone customers in the upper-(middle) class suburbs of New York City, this book presents an ethnographic study into power, language policy and communication from the perspectives of the Brazilian-American employer as well as the company's Hispanophone and Lusophone employees. Power asymmetries in internal communication demonstrate the employer's legitimated domination over her employees and her L1 Portuguese as a form of linguistic capital. Employees' resourcefulness and multicompetence - rather than quantifiable levels of English-language proficiency - determine the extent to which they rely on language brokering to facilitate communication with their customers, directly impacting their agency. The book contributes to current debates on extra-linguistic modes of communication in multilingual settings and thematic analyses of care work, migration, communication and the role of English.

Erscheint lt. Verlag	16.1.2024
Sprache	englisch
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Sozialpsychologie
	Geisteswissenschaften ► Sprach- / Literaturwissenschaft ► Sprachwissenschaft
	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
	Sozialwissenschaften ► Soziologie
ISBN-10	1-80041-676-8 / 1800416768
ISBN-13	978-1-80041-676-5 / 9781800416765

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