Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten - Umberta Andrea Simonis

Blick ins Buch

Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten (eBook)

Der erste Knigge für Auszubildende im Handwerk

Umberta Andrea Simonis (Autor)

eBook Download: EPUB

2018
92 Seiten
Holzmann Medien (Verlag)
978-3-7783-1317-6 (ISBN)

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Ebook-Leseprobe (EPUB)

Immer gut ankommen? Oder voll daneben? Der aktuelle Praxisratgeber „Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten - Der erste Knigge für Auszubildende im Handwerk“ beschreibt und illustriert auf 88 Seiten und mit 57 authentischen Fotografien einen typischen Arbeitstag im Leben von Azubis im Handwerk. Das Besondere am neuen „Azubi-Knigge“: Alle wichtigen Situationen im Tagesablauf beim Kunden vor Ort werden mit Hilfe von Zeitfenstern dargestellt, optimal kundenorientiert und eben auch „voll daneben“. Für alle Auszubildende, die ... mehr Freude bei ihrem täglichen Einsatz beim Kunden haben. mehr Selbstbewusstsein aufbauen. mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und Kollegen gewinnen. sympathisch rüberkommen. mehr Lob und Anerkennung erhalten, leichter und mehr lernen. sich für später einen besseren Arbeitsplatz sichern möchten. Und zusätzlich: Extratipps zum Umgang mit anderen für alle Fälle und Anregungen für Ausbilder ,Chefs und Vorarbeiter. Aus dem Inhalt: 6.30 Uhr: Aufwachen und Aufstehen 7.30 Uhr: Ankunft in der Firma 7.40 Uhr: Fertigmachen zum Kundenbesuch 7.55 Uhr: Kurz vor Ankunft beim Kunden 8.00 Uhr: Ankunft beim Kunden 8.05 Uhr: Information des Kunden 8.15 Uhr: Eigentum des Kunden sichern 8.25 Uhr: Montage und Arbeitsdurchführung 12.00 Uhr: Pause 16.20 Uhr: Aufräumen 16.30 Uhr: Abnahme und Formalitäten 16.40 Uhr: Verabschiedung 17.00 Uhr: Rückfahrt Gut ankommen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Anregungen für Ausbilder, Chefs und Vorarbeiter

6:30 7:30 7:40 7:55 8:00 8:05 8:15 8:25 12:00 16:20 16:30 16:40 17:00 Aufwachen und Aufstehen Ankunft in der Firma Fertigmachen zum Kundenbesuch Kurz vor Ankunft beim Kunden Ankunft beim Kunden Information des Kunden Eigentum des Kunden sichern Montage und Arbeitsdurchführung Pause Aufräumen Abnahme und Formalitäten Verabschiedung Rückfahrt in die Firma

Erscheint lt. Verlag	6.6.2018
Verlagsort	Bad Worishofen
Sprache	deutsch
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch
Schlagworte	Ausbildung im Handwerk • Auszubildende im Handwerk • Azubi im Handwerkd • Handwerker-Knigge
ISBN-10	3-7783-1317-7 / 3778313177
ISBN-13	978-3-7783-1317-6 / 9783778313176

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