Social Media Manager im Beruf

Inga Palme (www.inga-palme.de) ist geborene Düsseldorferin und begleitet Unternehmen seit 2005 in allen Belangen rund um ihren Internetauftritt und unterstützt sie bei ihren strategischen Vorhaben in Social Media. Als Social Media Junkie schreibt sie seit 2011 Fachbücher zu diesen Themen, das vorliegende Werk ist ihre fünfte Publikation. Weiterhin ist Inga Palme als Dozentin an verschiedenen Bildungseinrichtungen tätig. Natascha Ljubic (www.wds7.at) ist geborene Wienerin und seit 2004 Unternehmensberaterin, Lehrbeauftragte, Trainerin und Vortragende zu Social Media Themen in Österreich. Sie selbst nutzt täglich mit Leidenschaft soziale Medien, wie Facebook, Google+, Twitter & Co zum Markenaufbau. Basierend auf ihren Praxiserfahrungen unterstützet sie Unternehmen bei der Erreichung ihrer strategischen Social Media Ziele, wie: Kundenbindung oder Akquise (Social Media Marketing), Marken- / Reichweitenaufbau und Brandingziele, Employer Branding oder Social Media für Personalisten.

Aus dem Inhalt: Was macht ein Social Media Manager? Was sind die dafür nötigen Kompetenzen? Relevante Social Media Kanäle im Praxisüberblick Aufbau einer Social Media Strategie Welche Ziele sollen über Social Media verwirklicht werden? Die Umsetzung: Marketing mit Social Media in der Praxis Community Management so sorgen Sie für Reichweite und Interaktion Dem Storytelling auf der Spur Shitstorm, das gefürchtete Unwetter im Social Web Vom Beobachten und Erfolge messen Was ist rechtlich im Umgang mit Social Media zu beachten? Weitere Ressourcen für den Social Media Alltag Zahlreiche weiterführende Links zum Thema