Dynamic Safe Spaces – Der geschützte Raum (eBook)

Christina Barandun, geb. 1974, ist Theaterwissenschaftlerin und Beraterin für Organisationsentwicklung sowie systemische Coachin für Führungskräfte und Teams. Seit 2013 berät sie Kulturbetriebe und freie Ensembles. Sie lebt in Bonn und ist Gründungsmitglied des Thinktanks »Zukunft des Theaters – networking for change« (www.barandun.de).

Die Kraft des Raums – Vorwort

Eine lernende Kulturorganisation – eine Einladung
Künstlerische und strukturelle Entwicklung im
kontinuierlichen Dialo
Ein theatrales Multiversum wertschätzen
Strukturelle Kommunikation als Grundlage einer
Lernkultur – Aufbau des Buches

Teil 1
Kommunikations-Architektur: Dynamische Begegnungsräume und Informationsprozesse gestalten und bewahren

Grundlagen einer strukturellen Lernkultur
Komplexitätsgerecht handeln:
Prinzipien folgen statt Pläne festlegen
Den Lernprozess institutionalisieren:
Wandelbarkeit als Gewohnheit etablieren
Feedback-Schleifen: Kontinuierliche Rückkopplung
mit dem gesamten System

Die Besprechung
Was bedeutet »besser kommunizieren«?
Die Besprechung zu einem lebendigen Kraftwerk machen
Den Sinn einer Besprechung klären
– Warum findet die Besprechung überhaupt statt?
– Transparenz und kluges Erwartungsmanagement
– Wider die Besprechungsflut
– Den Grund einer Besprechung nennen
– Wer muss dabei sein?
Die Art und Geschwindigkeit einer Besprechung definieren
Im System oder am System?

Die Agenda

Die Rollen: Moderator*in, Protokollant*in,
Achtgeber*in, Zeitnehmer*in

Raum und Material
– Stuhlkreis und Kleingruppen
– Moderationsmittel im Materialschrank
– Kraftort für das Gemeinsame
Checkliste Besprechung

Grundprinzipien für erfolgreiche Gruppenarbeit
Individuelles Lernen und kollektiven Wandel verbinden
Gruppenintelligenz statt Groupthink –
Vielfalt statt Konformität
Divergieren, konvergieren und die Groan Zone
Dialog oder Diskussion: Was brauchen wir wann?
Vielfalt hören muss geübt werden
Im-Kreis-Sprechen oder tour de table
p zum Abfragen eines Stimmungsbildes
p bei komplexen Sachverhalten
p bei emotionalen, kreativen Entwicklungen
p in Besprechungen mit Führungskräften

Der Moderationszyklus
1. Phase: Den Rahmen setzen
– Einleitung
– Check-in
– Welche Regeln gelten beim Check-in?
– Gemeinsame Gruppenregeln setzen
– Anmoderationen und Überleitungen
– Redner*innen-Liste
2. Phase: Sammeln
3. Phase: Auswählen
4. Phase: Bearbeiten
– Bedarfsanalyse oder Ideen- und Lösungsentwicklung?
– Die Frage als Denkmotor
– Die klassische Liste
– Brainstorming und Brainwriting
– Karten-Cluster
– Mindmap oder visuelle Beziehungsbilder
– Sich gegenseitig zuhören
– Kleingruppen als Methode
– Schweigen und Pausen
– Vielredner*innen
5. Phase: Planen
– Fokus der Gruppe ändern – auf die nächsten Schritte
– Prioritäten setzen bei der Umsetzung –
– wichtige Dinge angehen
– Verbindlichkeit schaffen mit smarten Zielen
– Entscheidungen treffen
– Mit Entscheidungen wachsen – die nächsten Schritte setzen 
6. Phase: Den Rahmen schließen und Check-out
Checkliste Moderationsablauf
Besonderheit: Online-Treffen

Entscheidungen
Balance zwischen Teilhabe und Dynamik
Delegationsstufen – oder wie viel Partizipation findet statt?
Exkurs: Die Kunst kollaborativer Prozesse in hierarchischen Strukturen – oder was meint »Augenhöhe«?
Beispiele für Entscheidungsformate

Gemeinsame Entscheidungsformate

Welches Entscheidungsformat passt zu welcher
Fragestellung?

Gruppendynamiken und der Umgang mit Emotionen
Natürliches Auf und Ab – Teamuhr von Tuckman
Geduldig und konstruktiv bleiben
Das Positive verstärken, um die Lautstärke des
Negativen auszugleichen
Wider die Trägheit bei gut laufenden Prozessen