Gewaltfreie Kommunikation (eBook)
128 Seiten
Haufe (Verlag)
978-3-648-17737-2 (ISBN)
Inhalte:
- Umdenken: Wie wir mit der Sprache Gewalt ausüben und wie gewaltfreie Kommunikation wirkt
- Gefühle und Bedürfnisse äußern: mit Vertrauen auf Augenhöhe verhandeln
- Empathisch hören: die Bedürfnisse des Gegenübers klären und Konflikte deeskalieren
- Gewaltfreie Kommunikation im Alltag: Konflikte meistern und konstruktive Gespräche führen
Andreas Basu Andreas Basu, Dipl.-Ing., verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung im Mittelstand. Er ist international zertifizierter Trainer des Center for Non-Violent Communication CNVC und selbstständiger Trainer, Coach und Unternehmensberater. Liane Faust Liane Faust, Diplom-Betriebswirtin, arbeitete 20 Jahre als Bankerin. Sie ist Wirtschafts-Mediatorin (BMWA) und GFK-Trainer und Coach. Zusammen mit Roland Wiedemeyer leitet sie das Unternehmen rw-cct, das Trainings für Konfliktlösung, Kommunikation und Führung anbietet.
| Erscheint lt. Verlag | 18.1.2024 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Haufe TaschenGuide | Haufe TaschenGuide |
| Verlagsort | Freiburg |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik |
| Schlagworte | Besprechung • Gesprächssituation • Kommunikationsmethode • Konflikt • Konfliktmanagement • Missverständnis • Mitarbeitergespräch • Taschenguide • Verbale Gewalt |
| ISBN-10 | 3-648-17737-0 / 3648177370 |
| ISBN-13 | 978-3-648-17737-2 / 9783648177372 |
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