Gesprächstechniken

Buch | Softcover
254 Seiten
2022 | 6. Auflage 2022
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-648-16597-3 (ISBN)
11,95 inkl. MwSt
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lt;p>Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:

  • Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
  • Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
  • Wie Sie schwierige Situationen meistern
  • Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen


Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

Christine Scharlau ist Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Coaching & Karriereberatung, Supervision, Organisationsberatung und Qualitätsmanagement.

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Haufe TaschenGuide ; 217
Sprache deutsch
Maße 105 x 166 mm
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Bewerbung / Karriere
Geisteswissenschaften Psychologie Sozialpsychologie
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Gespräch • Gesprächsführung • Gesprächssituation • Gesprächstechnik • Kommunikation • schwierige Gespräche • Taschenguide
ISBN-10 3-648-16597-6 / 3648165976
ISBN-13 978-3-648-16597-3 / 9783648165973
Zustand Neuware
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