Emotionale Intelligenz

Anja von Kanitz ist selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach mit den Schwerpunkten Rhetorik, Kommunikation und Moderation. Sie verfügt über langjährige Praxis in der Personalentwicklung von Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen.

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Teil 1: Praxiswissen - Emotionale Intelligenz

Emotionen als Orientierungshilfe

• Warum wir Gefühle haben
• Wie Gefühle entstehen und was sie bewirken
• Wie wir mit Gefühlen umgehen

Die Bausteine emotionaler Intelligenz

• Was ist emotionale Intelligenz?
• Baustein 1: Die eigenen Gefühle erkennen und verstehen
• Baustein 2: Die eigenen Gefühle beeinflussen und regulieren können
• Baustein 3: Expressivität - Gefühle erleben und ausdrücken können
• Baustein 4: Die Gefühle anderer erkennen und verstehen
• Baustein 5: Die Gefühle anderer beeinflussen und regulieren können
• Baustein 6: Einstellungen zu Gefühlen
• Die Wirkung von Emotionen auf Denkprozesse und Entscheidungen
• Emotionale Intelligenz und beruflicher Erfolg

Emotionale Kompetenzen (weiter)entwickeln

• Wege des Lernens
• Selbsteinschätzung
• Gefühle differenziert wahrnehmen
• Negative Gefühle ummünzen
• Gefühle angemessen ausdrücken
• Die Gefühle der anderen

Teil 2: Training - Emotionale Intelligenz

Gefühlen auf die Spur kommen

• Die Sprache des eigenen Körpers verstehen
• Gefühle identifizieren
• Gefühle akzeptieren

Gefühle ausdrücken

• Mit dem Körper sprechen
• Gefühle in Sprache übersetzen
• Gefühle ausdrücken, ohne andere zu verletzen

Gefühle regulieren

• Die Macht der Gedanken
• Mit Körpertechniken Gefühle regulieren
• Hilfreiche Handlungsstrategien entwickeln

Mit Gefühlen anderer umgehen

• Verschiedene Persönlichkeitstypen erkennen
• Empathie entwickeln
• Emotionalen Extremen souverän begegnen

Literatur
Stichwortverzeichnis