Blick ins Buch

Qualitätsmanagement im Bundessportfachverband

Qualitätsrelevante Stakeholder in Bundessportfachverbänden - Eine qualitative Studie als Basis für die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

Frank Daumann, Benedikt Römmelt (Autoren)

Bundesinstitut für Sportwissenschaft (Herausgeber)

Buch | Softcover

536 Seiten

2013
Sportverlag Strauß
978-3-86884-523-5 (ISBN)

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Umschlag Rückseite (JPEG)

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In diesem Werk wird zunächst die Anwendbarkeit von Ansätzen aus der Qualitätsmangement-Forschung für Sportverbände untersucht und ein Überblick über den Forschungsstand zum Thema "Qualitätsmanagement im Sport" gegeben. Anschließend werden qualitätsrelevante Stakeholder in Bundessportfachverbänden mittels einer qualitativen Studie identifiziert. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen werden die Qualitätskriterien der wichtigsten Stakeholdergruppen von Bundessportfachverbänden (Kaderathleten, Spitzentrainer/A-Trainer, ehrenamtlich Engagierte, hauptamtliche Mitarbeiter, Führungskräfte von Mitgliedsorganisationen, Sponsoren, Sportjournalisten, Medienkonsumenten) erhoben. Zudem wird die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems exemplarisch vorgestellt.

Prof. Dr. Frank Daumann ist Professor für Sportökonomie am Institut für Sportwissenschaft der Friedrich-Schiller-Universität Jena. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Sportökonomie und Gesundheitsökonomie. So setzt er sich u.a. intensiv mit der ökonomischen Analyse der Dopingproblematik im Hochleistungssport auseinander.

Erscheint lt. Verlag	8.5.2013
Reihe/Serie	Schriftenreihe des Bundesinstituts für Sportwissenschaft ; 2013/01
Zusatzinfo	112 Abb., 20 Tab.
Verlagsort	Köln
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	684 g
Einbandart	kartoniert
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Sport ► Allgemeines / Lexika
Schlagworte	Dienstleistungsqualität • Qualitätsmanagement • Qualitätsmanagementforschung • Qualitätsmanagementsystem • Sport • Stakeholder
ISBN-10	3-86884-523-2 / 3868845232
ISBN-13	978-3-86884-523-5 / 9783868845235
Zustand	Neuware