Konfliktlösung in der Pflege (eBook)

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2017 | 1. Auflage
144 Seiten
Facultas (Verlag)
978-3-99030-659-8 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Konfliktlösung in der Pflege - Christina Heßling
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Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Großteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.
Christina Heßling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.
Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.
Erscheint lt. Verlag 2.10.2017
Zusatzinfo schwarz/weiße Abbildungen
Verlagsort Wien
Sprache deutsch
Themenwelt Medizin / Pharmazie Pflege
Schlagworte Beziehung • Coaching • Fallbeispiele • Fallgeschichten • Führung • Kommunikation • Konflikt • Konfliktlösung • Konfliktprävention • Mediation • Mitarbeitergespräch • Mobbing • Streit
ISBN-10 3-99030-659-6 / 3990306596
ISBN-13 978-3-99030-659-8 / 9783990306598
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