Praxishandbuch für Heilpraktiker (eBook)

Siegfried Kämper: Praxishandbuch für Heilpraktiker – Abrechnung, Praxisführung, Recht und Hygiene 1
Der Autor 3
Innentitel 4
Impressum 5
Geleitwort 6
Geleitwort 2 8
Vorwort zur 4. Auflage 10
Vorwort zur 1. Auflage 11
Inhalt 13
Teil 1 Allgemeine Grundlagen 18
1 Einleitung 19
Patientenrechtegesetz in Deutschland 20
2 Qualitätsmanagement 22
Einleitung 22
Was ist Qualitätsmanagement? 23
Ziele des Qualitätsmanagements 23
Qualitätssicherung 24
Qualitätsmanagement-Systeme 24
Kontrolle durch den Gesetzgeber 25
Qualitätsmanagement in der Heilpraktikerpraxis 25
Gute Gründe für Qualitätsmanagement 25
Integration des Qualitätsmanagements in den Praxisalltag 26
ISO-Zertifizierung einer Praxis 31
Qualitätsmanagement in der Fort- und Weiterbildung 33
3 Institutionen, Gesetze, Verordnungen 35
Einleitung 35
Institutionen: Wer regelt was? 36
Das Gesundheitsamt 36
Das Finanzamt 39
Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) 39
Die Bauaufsichtsbehörden 41
Anzeigepflicht für Herstellung von Arzneimitteln 41
Der Heilpraktikerberuf 42
Haftung und Sorgfaltspflicht 42
Berufsordnung für Heilpraktiker (BOH) 43
Praxisrelevante Gesetze und Regelwerke 43
Heilpraktikergesetz (HeilprG) 44
Durchführungsverordnungen (DVO) zum HeilprG 45
Medizinprodukterecht 49
Medizinprodukte-Gesetz (MPG) 49
Medizinprodukte-Sicherheitsplanverordnung (MPSV) 52
Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) 52
Medizinprodukte-Verordnung (MPV) 60
Medizinprodukte-Abgabeverordnung (MPAV) 60
Mess- und Eichgesetz (MessEG) 61
Arzneimittelgesetz (AMG) 61
Allgemeine Verwaltungsvorschrift zur Beobachtung, Sammlung und Auswertung von Arzneimittelrisiken (Stufenplan) nach §€?63 des Arzneimittelgesetzes (AMG) 77
Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) 77
Infektionsschutzgesetz (IfSG) 79
Heilmittelwerbegesetz (HWG) 89
Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) 94
Telemediengesetz (TMG) 98
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 99
Das Patientenrechtegesetz 101
Sonstige Regelwerke 102
Einführung 102
Richtlinie für Krankenhaushygiene und Infektionsprävention des Robert Koch-Instituts/KRINKO-Empfehlungen 104
Technische Regeln für Biologische Arbeitsstoffe (BGR 250/TRBA 250) 106
Gefahrstoffverordnung (GefStoffV) 121
Transfusionsgesetz (TFG) 125
Aushangpflichtige Regelwerke 127
Unterbringungsgesetz, Psychisch-Kranken-Gesetz (PsychKG), Freiheitsentziehungsgesetz 127
Gesetz über genetische Untersuchungen bei Menschen (Gendiagnosegesetz-GenDG) 128
Schlussbemerkung 128
Gesetz zur Bekämpfung von Korruption im Gesundheitswesen 128
Gesetz zur Kooperation und Information im Kinderschutz (KKG) 128
Teil 2 Praxisorganisation 130
4 Praxisverwaltung 131
Einleitung 131
Gewerbe-Mietvertrag 131
Mietzeit 132
Praxis in Eigentumsräumen 132
Gesetzliche Bestimmungen 133
Verkehrssicherungspflicht 134
Bestandsschutz 135
Parkplätze 135
Barrierefreiheit 135
Toiletten 136
Pausenraum 136
Behandlungsraum 136
Wasseranschluss für besondere Geräte 137
Elektrische Anlage 137
Brandschutz 137
Juristische Organisationsform 139
Einzelunternehmen 139
Praxisgemeinschaft 139
Untervermietung 140
Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) 140
Partnerschaftsgesellschaft 141
Kapitalgesellschaft (GmbH) 141
Anmeldung bei Behörden 143
Steuern und Buchhaltung – ein Muss für jeden 143
Gewerbesteuerfreiheit für Freiberufler mit Ausnahmen 143
Keine Mehrwertsteuerpflicht 144
Steuererklärung 144
Kassenführung und Betriebsprüfung 145
Verkauf von Produkten 148
Versicherungen für den Heilpraktiker 148
Berufshaftpflichtversicherung 149
Weitere empfehlenswerte Versicherungen 150
Altersvorsorge und Kapitalbildung 152
Kapitalanlagen 152
Personal Heilpraktikerpraxis 153
Was spricht für eine Assistenzstelle? 154
Welche Nachteile kann es für die Praxis geben? 154
Was Sie als Praxisbetreiber beachten sollten 155
Personal 156
Vertretung 158
Aufgabe der Praxis und Nachfolge 158
Patienten anschreiben 159
Wollen Sie eine Praxis übernehmen? 160
Vor- und Nachteile einer Praxisübernahme 160
Rundfunkbeitrag (GEZ)/GEMA 161
5 Allgemeine Praxisführung 162
Einleitung 162
Der Patient als Kunde 163
Anmeldung und Wartebereich 163
Patientenkommunikation 163
Terminvergabe 164
Erscheinungsbild des Heilpraktikers: Berufskleidung 165
Zusammenarbeit und Kommunikation im Team 165
Arbeits- oder Betriebsanweisungen 166
Patientenkartei 167
Praxis als ambulante Behandlungseinrichtung 170
Medizinprodukte: Bestandsverzeichnis und Medizinproduktebuch 170
Umgang mit Sauerstoff 174
Überprüfung der Arzneimittelbestände 176
Herstellernachweise 178
Meldepflicht 178
Arbeitssicherheit in der Praxis 184
BGW: Betriebsärztliche und sicherheitstechnische Betreuung 184
Verbandbuch 185
Brandschutz 185
Gefahrstoffe in der Heilpraktikerpraxis 189
Mitarbeiterschulung 194
Inhalte einer Mitarbeiterschulung 195
Dokumentation der Mitarbeiterschulung 199
Update Mitarbeiterschulung 199
6 Medizinische Praxisführung 200
Einleitung 200
Der Behandlungsvertrag 201
Wie kommt ein Behandlungsvertrag zustande? 201
Rechte und Pflichten 202
Aufklärungspflicht 202
Was die Aufklärung beinhalten muss 203
Folgen mangelhafter Aufklärung 204
Besondere Sorgfalt bei umstrittenen Verfahren 205
Off-Label-Use 205
Worauf Sie beim Off-Label-Use achten müssen 206
Attestieren von Krankheit und Arbeitsunfähigkeit 206
Ärztliche Bescheinigung für Bundesbeamte 207
Bescheinigung eines Praxisbesuchs zur Vorlage 208
Schweigepflicht 208
Die ärztliche Schweigepflicht 208
Die Schweigepflicht für Heilpraktiker 209
Schutz der Patientendaten 209
Dokumentation in der Naturheilpraxis 211
Dokumentationspflicht nach §€?630€?h BGB (auch §€?4 BOH) 212
Die Papierkarteikarte 212
Fremdbefunde in Kopie 215
Befund- und Behandlungsbericht 216
Digitale Fotografie und Bilddokumentation 218
Laborleistungen und Laborgemeinschaft 220
Vorteile des Angebots von Laboranalysen 221
Laboruntersuchungen wirtschaftlich gesehen 221
Fremdlabor auf der Patientenrechnung 222
Mitglied in einer Laborgemeinschaft 222
Arbeitsanweisungen/Checklisten 223
Ausbildungsnachweis und Arbeitsanweisung 223
Injektionsbehandlungen 224
Infektionsprävention bei Infusionstherapien 234
Ozon-Sauerstoff-Therapien 238
Wundverband und Verbandswechsel 242
Verfalldatum nach Anbruch von Mehrfachentnahmebehältnissen 247
Notfallplan: Anaphylaktischer Schock 248
Standardarbeitsanweisung nach den Vorgaben der ISO-Norm ISO 9€?000:2001 am Beispiel der EAV (Elektroakupunktur nach Voll) 248
7 Praxishygiene 251
Einleitung 251
Praxisbegehung 252
Vorbereitung auf die Amtsarztbegehung 253
Der Hygieneplan 254
Was muss der Hygieneplan alles berücksichtigen? 256
Aufbau eines Muster-Hygieneplans 268
Schulungsprotokolle für Mitarbeiter zum Hygieneplan 284
Hygiene bei der Abfallentsorgung 288
Zuordnung und Einteilung der Abfälle 288
Hygienezertifizierung 291
Hygiene-Update Hygienevorschriften-RKI-Richtlinie 292
Teil 3 Praxismarketing 294
8 Praxismarketing 295
Einleitung 295
Marketing in der Heilpraktikerpraxis 296
Werbung als Teilaspekt des Marketings 297
Der USP einer Praxis 298
Corporate Identity: Ihr Praxisleitbild 298
Corporate Design 299
Corporate Communication 301
Corporate Behavior 301
Werbemittel in der Heilpraktikerpraxis 301
Inhaltliche Gestaltung unter rechtlichen Aspekten 302
Grundsätzliches zur optischen Gestaltung von Werbemitteln 305
Visitenkarte 305
Praxisschild 306
Briefbogen 307
Praxisstempel 307
Rezeptblock 308
Werbeanzeige 309
Patienteninformationsbroschüre und Praxishomepage 309
Vorträge halten 313
Verwendung von Medien 316
Folge von Verstößen gegen das UWG oder HWG 317
Das Verfahren der Abmahnung 317
Einstweilige Verfügung 318
Teil 4 Abrechnung 320
9 Patientenvereinbarung – Rechnung und Mahnwesen 321
Einleitung 321
Patientenvereinbarung 322
Honorarvereinbarungen und wirtschaftliche Aufklärung 322
Kostenerstattung durch Kostenträger 324
Rechnung und Mahnung 326
Rechnungen richtig stellen 326
Zahlungserinnerung bei Zahlungsversäumnissen 330
10 Liquidation 335
Einleitung 335
GebüH als Orientierungshilfe 335
Relevante Leistungsverzeichnisse und Erstattungspraxis 336
Der missglückte Versuch eines Leistungsverzeichnisses 336
Abrechnung nach dem GebüH 336
Abrechnung nach der GOÄ 337
Erstattungspraxis der Kostenträger, Umgang mit der Erstattungstabelle 338
Erstattungstabellen 1 und 2 344
Erstattungstabelle 1: GebüH-Leistungen der verschiedenen Kostenträger 344
Erstattungstabelle 2: Alphabetische Übersicht der GebüH-Leistungen einschließlich GOÄ-Vergleichsnummern 356
Kommentierung der wichtigen GebüH-Ziffern 362
Ziffern 1–17: Allgemeine Leistungen 362
Ziffern 18–23: Spezielle Behandlungen 383
Ziffern 24–30: Blutentnahmen – Injektionen – Infusionen – Hautableitungsverfahren 390
Ziffern 30–35 402
Ziffern 36.1–39.13: Hydro- und Elektrotherapie 407
Abrechnung u. Leistungsketten 411
Möglichkeiten der korrekten Abrechnung 411
Die analoge Abrechnung 411
Abrechnung von Leistungsketten 414
Häufig gestellte Fragen zur Abrechnungspraxis 415
Ernährungsberatung 415
Osteopathische Behandlung 416
Kinesiologische Behandlung 418
Homöopathische Erstanamnese 418
Bioresonanztherapie 419
Akupunktmassage nach Penzel 419
Dorntherapie 419
Unterschiedliche Preise 419
Ausstellen eines Rezepts für Physiotherapie 420
Berechnen von Medikamenten 420
Hausbesuche 421
Ziffernblock 20 421
Kinderbehandlung 421
11 Abrechnungshilfen 423
Abrechnung mithilfe eines Abrechnungsunternehmens 423
Abrechnungsprogramme – eine gute Alternative 424
Praktischer Zusatznutzen 426
Option des Kartenlesens 427
Teil 5 Anhang 428
12 Abkürzungsverzeichnis 429
13 Weiterführende Internetadressen 431
14 Gesetze 435
15 Inhaltsübersicht Online-Bereich 437
Sachverzeichnis 440