Blick ins Buch

Konfliktlösung in der Pflege

Christina Heßling (Autor)

Buch | Softcover

144 Seiten

2017
Facultas (Verlag)
978-3-7089-1552-4 (ISBN)

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Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Großteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.

Christina Heßling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.

Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.

Christina Heßling ist Mediatorin & Coach mit 12 Jahren Berufserfahrung. Durch ihre Ausbildung und Tätigkeit als Krankenschwester und Dozentin (Fächer Psychologie, Kommunikation und berufliches Selbstverständnis) in der Alten- und Krankenpflege sind ihr die Abläufe und Besonderheiten in Pflegeeinrichtungen sehr vertraut. Seit 2011 arbeitet sie als Ausbildungsreferentin für eine große deutsche Hilfsorganisation im Bereich Pflegeausbildung.

Erscheinungsdatum	02.10.2017
Reihe/Serie	Pflegepraxis
Zusatzinfo	schwarz/weiße Abbildungen
Sprache	deutsch
Maße	130 x 185 mm
Gewicht	169 g
Einbandart	Englisch Broschur
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Ausbildung / Prüfung
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Pflege ► Pflegemanagement / Qualität / Recht
Schlagworte	Beziehung • Coaching • Fallbeispiele • Fallgeschichten • Führung • Führung • Führungskraft • Kommunikation • Konflikt • Konfliktlösung • Konfliktlösung • Konfliktprävention • Konfliktprävention • Krankenpflege: Grundlagen und Fertigkeiten • Mediation • Mitarbeitergespräch • Mitarbeitergespräch • Mobbing • Pflege • Streit
ISBN-10	3-7089-1552-6 / 3708915526
ISBN-13	978-3-7089-1552-4 / 9783708915524
Zustand	Neuware