Blick ins Buch

Interne Kommunikation im Krankenhaus

Gelungene Interaktion zwischen Unternehmen und Mitarbeitern

Mathias Brandstädter, Sandra Grootz, Thomas W. Ullrich (Autoren)

Buch | Hardcover

VIII, 122 Seiten

2016
Springer (Verlag)
978-3-662-45153-3 (ISBN)

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Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend für den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe
Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden
Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken

Mitarbeiter und Führungskräfte müssen gut strukturiert die Informationen bekommen, die sie benötigen, ohne zugleich überfrachtet zu werden.

Für Krankenhausmanagement und alle Leitenden Ärzte ein „need to have“.

Mitarbeiterkommunikation – und die dazugehörige Infrastruktur - schrittweise

konzipieren
implementieren
evaluieren
optimieren

Wissen – direkt umsetzen und anwenden, mit

Best Practice Beispielen
praxisrelevanter Theorie, um Zusammenhänge und Wechselwirkungen nachvollziehbar zu machen
Checklisten, potentiellen Fallstricken, Zusammenfassungen

Der Erfolg ist messbar

effizienter Wissensaustausch
schnelle Integration neuer Mitarbeiter
hohe Motivation und Bindung der Mitarbeiter
erfolgreiche Dienstleistungsprozesse

Dr. Mathias Brandstädter, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen

Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen

Thomas W. Ullrich, Director Consulting und Strategic Advisor, komm.passion GmbH, Düsseldorf

1 Grundlagen der internen Unternehmenskommunikation
2 Kanäle der internen Kommunikation
3 Instrumente
4 Sondersituationen für die interne Unternehmenskommunikation
5 Transfer und Praxischeck
6 Perspektiven der internen Unternehmenskommunikation.

Erscheint lt. Verlag	27.1.2016
Reihe/Serie	Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
Zusatzinfo	48 Abb.
Verlagsort	Berlin
Sprache	deutsch
Maße	168 x 240 mm
Gewicht	390 g
Einbandart	gebunden
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Gesundheitswesen
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinmanagement
Schlagworte	Arzt • Corporate Identity • Führungskräfte • Führungskräfte • Information • Interaktion • Kommunikation • Krankenhaus • Krankenhaus / Spital • Management • Mitarbeiterführung • Mitarbeiterführung • Pflege • Unternehmenskommunikation • Unternehmenskultur
ISBN-10	3-662-45153-0 / 3662451530
ISBN-13	978-3-662-45153-3 / 9783662451533
Zustand	Neuware