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Education in Service Management (eBook)

A guide to building a successful service management career and delivering organisational success

David Barrow (Autor)

eBook Download: PDF

2023
265 Seiten
IT Governance Publishing (Verlag)
978-1-78778-468-0 (ISBN)

An Education in Service Management - A guide to building a successful service management career and delivering organisational successIT is a business-critical function. It delivers experiences, stimulates strategic shifts, and protects organisations from theft, cyber attacks, and the related regulatory, reputational and financial impacts.ITSM is a critical element of IT that is often misunderstood. In this book, the author and his network of associates demystify ITSM and help you understand how:Working in or with ITSM enables you to build a career that spans global industries, locations and sectors;ITSM roles vary from service desk analyst to chief technology officer or consultant; andAs a CTO, a CIO or an organisational leader, you can enable your teams to deliver exceptional digital experiences that delight your consumers, partners and customers.

Erscheint lt. Verlag	7.12.2023
Mitarbeit	Erzähler: Andrew Kingston
Sprache	englisch
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Logistik / Produktion
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
ISBN-10	1-78778-468-1 / 1787784681
ISBN-13	978-1-78778-468-0 / 9781787784680

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