Determinanten der IT-Agilität (eBook)

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abbildungsverzeichnis 10
Tabellenverzeichnis 12
Abkürzungsverzeichnis 14
1 Zur Bedeutung der Agilität für Unternehmen 16
1.1 Problemstellung und Motivation 16
1.2 Zielstellung und Forschungsfragen 20
1.3 Methodischer Ansatz und Vorgehensweise 22
1.4 Gegenstandsbereich und Einordnung der Forschung 24
1.5 Aufbau und Gang der Arbeit 27
2 Agilität als wissenschaftlicher Forschungsgegenstand 30
2.1 Zur Notwendigkeit einer begrifflichen Rückbesinnung 30
2.2 Wissenschaftliche Betrachtungen der Agilität 30
2.2.1 Flexibilität und Agilität in der Betriebswirtschaftslehre 31
2.2.1.1 Die Flexibilitätsdefinition nach MEFFERT 31
2.2.1.2 Die Flexibilitätsdefinition nach HILLMER 32
2.2.1.3 Die Flexibilitätsdefinition nach WOLF 34
2.2.1.4 Zwischenfazit zum Flexibilitätsbegriff 36
2.2.1.5 Die Agilitätsdefinition nach EVANS 36
2.2.1.6 Die Agilitätsdefinition nach ZOBEL 38
2.2.1.7 Zwischenfazit zum Agilitätsbegriff 39
2.2.2 Agilität in Wirtschaftsinformatik und Information Systems Research 39
2.2.3 Fazit zur Flexibilitäts- und Agilitätsbetrachtung 45
2.3 Vergleich und Abgrenzung zwischen Agilität und Flexibilität 46
2.4 Entwicklung einer Definition der IT-Agilität 49
2.4.1 Agilität als Fähigkeit, Fertigkeit und Verhaltensweise 50
2.4.2 Einstellung zu Veränderungen 54
2.4.3 Definition der IT-Agilität 59
2.5 Charakteristika der Agilität 64
2.5.1 Antizipation, Prognose und Palliation 65
2.5.2 Proaktivität, Initiative und Innovation 68
2.6 Zwischenfazit zum Phänomen IT-Agilität 70
3 Theoretische Fundierung des Agilitätsphänomens 72
3.1 Zur Notwendigkeit einer theoretischen Fundierung 72
3.2 Wahl des theoretischen Ansatzes 72
3.3 Der Resource-based View 73
3.4 Modellierung des theoretisch-konzeptionellen Bezugsrahmens 80
4 Entwicklung des Untersuchungsmodells 86
4.1 Konzeptualisierung von IT-Agilität 86
4.2 Konzeptualisierung der Technischen IT-Ressourcen (TIR) 87
4.3 Konzeptualisierung der Humanen IT-Ressourcen (HIR) 94
4.4 Konzeptualisierung der Organisatorischen IT-Ressourcen (OIR) 100
4.5 Konzeptualisierung der Prozessualen IT-Ressourcen (PIR) 108
5 Empirische Untersuchung und statistische Auswertung 113
5.1 Entwicklung des Erhebungsinstrumentes 113
5.1.1 Methodische Vorgehensweise 113
5.1.2 Herausforderungen bei der Operationalisierung des RBV 115
5.1.3 Entwicklung der zentralen Messinstrumente 116
5.1.4 Operationalisierung von Kontrollvariablen 125
5.2 Konfiguration der Untersuchung 130
5.2.1 Wahl des Analyseverfahrens 130
5.2.2 Gütekriterien zur Beurteilung von Mess- und Strukturmodell 133
5.3 Steckbrief der Studie 136
5.3.1 Fragebogenentwicklung 136
5.3.2 Entwurf der Antwortskalen 138
5.3.3 Stichprobenbildung und Datenerhebung 140
5.3.4 Deskriptive Datenanalyse 143
5.4 Kausalanalyse zur Überprüfung der Hypothesen 148
5.4.1 Beurteilung der Messmodelle 148
5.4.2 Beurteilung des Strukturmodells 155
5.5 Hypothesenprüfung und Interpretation der Ergebnisse 158
5.6 Einfluss von Kontrollvariablen 161
5.6.1 Methodische Vorgehensweise 161
5.6.2 Auftrag der IT 162
5.6.3 Branchencharakteristika 168
5.6.4 Marktbeschaffenheit 171
5.6.5 Wettbewerbssituation 172
5.7 Test auf Mediation 173
5.8 IPMA-Analyse 175
5.9 Zur Konfiguration hoch-agiler IT-Abteilungen 184
6 Evaluation 196
6.1 Die Evaluation in der Wirtschaftsinformatik 196
6.2 Zum Wesen der Delphi-Studie 198
6.3 Konzeption der Befragung 201
6.4 Interpretation der Ergebnisse 206
6.5 Limitationen der Delphi-Studie 226
7 Zusammenfassung und Diskussion 228
7.1 Zusammenfassung der Erkenntnisse 228
7.2 Kritische Würdigung der Ergebnisse 229
7.2.1 Theoretischer Erkenntnisbeitrag 229
7.2.2 Methodischer Erkenntnisbeitrag 231
7.2.3 Erkenntnisbeitrag für Unternehmen 232
7.3 Implikationen für die Forschung 233
7.4 Ausblick auf zukünftig besonders relevante Forschungslücken 236
7.4.1 Zur Konzeption einer Agilitätsanalyse 236
7.4.2 Zur Ermittlung einer optimalen IT-Agilität 238
7.5 Schlussbemerkungen 245
Literaturverzeichnis 247
A Konfiguration des Literaturreviews 265
B Gegenüberstellungen von Definitionen zur Agilität und Flexibilität 267
C Vollständiges PLS-Modell 270
D Fragebogen zur Hauptstudie 271
E Test auf Normalverteilung 285
F Fragebogen zur ersten Delphi-Runde 289
G Fragebogen zur zweiten Delphi-Runde 293