Managing Change in IT Outsourcing (eBook)

Towards a Dynamic Fit Model

(Autor)

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2012 | 2012
XIV, 206 Seiten
Palgrave Macmillan UK (Verlag)
978-1-137-03045-0 (ISBN)

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Managing Change in IT Outsourcing - Albert Plugge
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Through case studies this volume provides evidence that a link between sourcing capabilities and organizational structure contributes to a positive sourcing performance. Reveals that providers who are able to adapt to changing client circumstances, whilst establishing a fit, succeed in achieving a sustainable performance.
Through case studies this volume provides evidence that a link between sourcing capabilities and organizational structure contributes to a positive sourcing performance. Reveals that providers who are able to adapt to changing client circumstances, whilst establishing a fit, succeed in achieving a sustainable performance.

ALBERT PLUGGE has held a part-time position at Delft University of Technology, the Netherlands, where he studies the fieldof outsourcing, since 2005. He received his PhD in IT outsourcing in 2011 from the same university. Currently, he is a Senior Research Fellow there, in the Faculty of Technology, Policy and Management (Information and Communication Technology section).

List of Tables List of Figures Acknowledgements Introduction Managing Change Preliminary Research Case Study: Domestic Provider Case Study: Offshore Provider Case Study: European Provider Case Study: Global Provider Cross-case Analysis Quantitative Results Conclusion Annexes References Appendix A: Research Methodology Appendix B: Preliminary Research: Overview of Interviewees Appendix C: Preliminary Research: Interview Questions Appendix D: Main Research: Overview of Interviewees Appendix E: Main Research: Interview Questions Appendix F: Main Research: Interview Extracts Appendix G: Survey Questions Summary Index

Erscheint lt. Verlag 12.11.2012
Reihe/Serie Technology, Work and Globalization
Technology, Work and Globalization
Zusatzinfo XIV, 206 p.
Verlagsort London
Sprache englisch
Themenwelt Mathematik / Informatik Mathematik Finanz- / Wirtschaftsmathematik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Planung / Organisation
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Projektmanagement
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Wirtschaft Volkswirtschaftslehre
Schlagworte Information Technology (IT) • organization • Organizations • Outsourcing
ISBN-10 1-137-03045-3 / 1137030453
ISBN-13 978-1-137-03045-0 / 9781137030450
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