Eventmanagement (eBook)

Cover 
1 
Zum Inhalt_Autor 
2 
Titel 
3 
Vorwort 4
Inhaltsverzeichnis 
7 
Abbildungsverzeichnis 
10 
Abkürzungsverzeichnis 15
1. Grundlagen: Events als Instrument der Marketingkommunikation 16
1.1 Der Eventbegriff 16
1.2 Typische Eventmerkmale 18
1.3 Neue gesellschaftliche Rahmenbedingungen 20
1.4 Das Event als below-the-line-Aktivität 21
1.5 Erscheinungsformen von Events 26
1.6 Event Trends 30
1.6.1 Suche nach Trendlocations 31
1.6.2 Einfluss negativer Ereignisse 31
1.6.3 Hybride Events 32
1.6.4 Dreidimensionale und virtuelle Projektionen 33
1.6.5 Green Events 33
1.6.6 LED und Projektionsfläche Licht 34
1.6.7 Weltweite Durchführungsmöglichkeiten 35
1.6.8 Eventdimension XXLarge 35
1.6.9 Eventverlängerung durch Brandland oder Brandstore 36
1.6.10 Einflussnahme durch Compliance-Regeln 37
1.7 Ursachen für die Bedeutung von Events aus Verbrauchersicht 38
1.8 Ursachen für die Bedeutung von Eventmarketing 41
1.9 Tendenzen der Media-Entwicklung 42
2. Management von Marketing-Events 46
2.1 Allgemeine Erfolgsfaktoren – „How to create the Wow Effect“ 49
2.2 Konzeption von Marketing-Events 50
2.2.1 Definition, Eckpunkte, Prozessablauf 51
2.2.2 Planungsinstrument Event Toolbox 56
Locationauswahl und Raumplanung 57
Veranstaltungstechnik, Medieneinsatz, Effekte 61
Dekoration und Ausstattung 71
Catering und Veranstaltungsgastronomie 78
Art& Acts, Entertainment, Choreographie
Sprecher und Kommunikatoren 91
Interaktionsmöglichkeiten 93
Event Services 95
Dramaturgie und Ablaufplanung 99
Motto, Titel, Kommunikationsmittel 104
Cross Marketing 105
2.3 Planung und Organisation von Marketing-Events 107
2.3.1 Definition 107
2.3.2 Eckpunkte, Prozessablauf, Planung und Organisation 107
2.3.3 Planungsdetails 112
Zeit- und Personalplanung 112
Budgetplanung 117
Recht und Haftung 118
Incentives und Steuerrecht 122
2.4 Durchführung von Marketing-Events 124
2.4.1 Mögliche Störungen für die Wirkung von Events 125
2.4.2 Checkliste für erfolgreiche Events 126
2.4.3 Beispiele aus der Eventpraxis 128
2.5 Nachbereitung 129
2.6 Erfolgskontrolle 131
2.6.1 Dimensionen der Erfolgskontrolle 132
2.6.2 Quantitative Ansätze und Methoden der Evaluierung 133
2.6.3 Qualitative Ansätze und Methoden der Evaluierung 134
2.6.4 Der Emotionale Zielgruppen-Fokus (EZF) 134
2.6.5 Eventforschung am Beispiel von Kundenveranstaltungen 135
Imageforschung 136
Besucherzufriedenheitsforschung 137
Messung der Dienstleistungsqualität 138
Methode der kritischen Ereignisse 139
Blueprinting 139
Sequentielle Ereignismethode 139
Beispiel für eine Besucherbefragung bei Marketing-Events 140
3. Brancheninformationen 144
3.1 Eventmarkt 144
3.2 Eventagenturen und Production Companies 145
3.3 Aufgabenprofil eines Eventmanagers 149
3.4 Ausbildungsmöglichkeiten 150
3.5 Fachzeitschriften 153
3.6 Event Awards 153
3.6.1 FAMAB Awards 154
3.6.2 BEA Award 154
3.6.3 INA Award 156
3.7 Ausgewählte Fachmessen für Events 157
3.7.1 BOE Best of Events 157
3.7.2 EIBTM 158
3.7.3 IMEX 158
4. Fallstudien 160
4.1 PR/Medien-Event „Autosymphonic“ 160
4.2 PR/Medien-Event „Das größte Konzert der Welt“ 161
4.3 Corporate Event „Senior Executive Convention” 163
4.4 Corporate Event „Wir sind Bayer“ 166
4.5 Brand Event „Pavillon 21 Mini Opera Space” 169
4.6 Brand Event „Qatar Railways“ 172
4.7 Brand Event „Volvo Trucks VIP Launch der neuen FH-Modellreihe“ 177
4.8 Motivation Event „Mercedes-Benz Euro Training” 180
5. Checklisten und Sicherheitskonzept 182
5.1 Mustergliederung für eine Konzeptpräsentation 182
5.2 Checkliste für Veranstaltungen 184
5.3 Checkliste für Kommunikations-, Präsentations- und Interaktionstechnik 
190 
5.4 Sicherheitskonzept Würth Open-Air-Konzert 191
5.4.1 Allgemeines 191
5.4.2 Geltungsbereich 191
5.4.3 Funktionen, Verantwortlichkeiten und Vertretungen 191
5.4.4 Veranstaltungsbeschreibung 192
5.4.5 Gefährdungsbeurteilung 193
5.4.6 Risikoanalyse und resultierende Maßnahmen 196
Allgemeines 196
Sicherheit 197
5.4.7 Anhang 197
5.5 Produktionsplan 198
Anmerkungen 199
Autoren 201
Literaturverzeichnis 202
Stichwortverzeichnis 205
Impressum 
207