Die integrierte Anwendung von Managementsystemnormen (eBook)

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Die integrierte Anwendung von Managementsystemnormen 1
Haupttitel 4
Impressum 5
Vorwort 6
Inhalt 8
Einleitung 10
Kapitel 1:?Managementsystem 14
1.1?Merkmale von Managementsystemen 15
1.2?Kontext der Organisation, Risiken und Chancen 17
1.3?Bestandteile eines Managementsystems 20
1.3.1?Ziele 20
1.3.2?Prozesse 23
1.3.3?Organisationsstruktur und Ressourcen 26
1.3.4?Rückmeldungen zur Leistung 29
1.4?Verstehen der Beziehungen zwischen den Bestandteilen eines Managementsystems 32
1.4.1?Verstehen des Systemansatzes 32
1.4.2?Einführen eines Systemansatzes 34
Kapitel 2:?Managementsystemnormen 38
2.1?Zweck und Ziele von Managementsystemnormen 40
2.2?Einsatz und Bedarf von Managementsystemnormen 41
2.3?Umsetzung der Anforderungen von Managementsystemnormen 43
2.3.1?Beziehungen zwischen den Anforderungen von Managementsystemnormen und dem Managementsystem der Organisation 43
2.3.2?Implementierung der Anforderungen von Managementsystemnormen 44
Kapitel 3:?Integration der Anforderungen von Managementsystemnormen in das Managementsystem 48
3.1?Die Integration führen 52
3.2?Festlegen des Anwendungsbereichs der Integration 55
3.3?Planen der Integration 58
3.4?Verknüpfen der Anforderungen von Managementsystemnormen mit dem Managementsystem der Organisation 60
3.4.1?Strukturieren des Managementsystems 60
3.4.2?Strukturieren der Anforderungen von Managementsystemnormen 63
3.4.3?„Mapping“ der Anforderungen von Managementsystemnormen gegen das Managementsystem 66
3.5?Einbinden der Anforderungen von Managementsystemnormen in das Managementsystem der Organisation 70
3.5.1?Lücken erkennen und analysieren 70
3.5.2?Schließen der Lücken 74
3.5.3?Bestätigen, dass die Lücken geschlossen sind 75
3.6?Die Integration erhalten und verbessern 77
3.7?Erkenntnisse in der Organisation anwenden 80
Anhang A: Allgemeine Fallstudie - Bäcker Jim 84
A.1.1?Merkmale von Managementsystemen 84
A.1.2?Kontext der Organisation, Risiken und Chancen 84
A.1.3?Bestandteile eines Managementsystems 84
A.1.3.1?Ziele 84
A.1.3.2?Prozesse 85
A.1.3.3?Organisationsstruktur und Ressourcen 86
A.1.3.4?Rückmeldungen zur Leistung 87
A.1.4?Verstehen der Beziehungen zwischen den Bestandteilen eines Managementsystems 87
A.1.4.1?Verstehen des Systemansatzes 87
A.1.4.2?Einführen eines Systemansatzes 88
A.2.1?Zweck und Ziele von Managementsystemnormen 89
A.2.2?Anwendungen und Erfordernisse von Managementsystemnormen 90
A.2.3?Anwendung der Anforderungen von Managementsystemnormen 90
A.2.3.1?Beziehungen zwischen den Anforderungen von Managementsystemnormen und dem Managementsystem der Organisation 90
A.2.3.2?Implementierung der Anforderungen von Managementsystemnormen 90
A.3.1?Die Integration führen 91
A.3.2?Festlegen des Anwendungsbereichs der Integration 91
A.3.3?Planen der Integration 91
A.3.4?Verknüpfen der Anforderungen von Managementsystemnormen mit dem Managementsystem der Organisation 92
A.3.4.1?Strukturieren des Managementsystems 92
A.3.4.2?Strukturieren der Anforderungen von Managementsystemnormen 93
A.3.4.3?„Mapping“ der Anforderungen von Managementsystemnormen gegen das Managementsystem 93
A.3.5?Einbinden der Anforderungen von Managementsystemnormen in das Managementsystem der Organisation 94
A.3.5.1?Lücken erkennen und analysieren 94
A.3.5.2?Schließen der Lücken 95
A.3.5.3?Bestätigen, dass die Lücken geschlossen sind 97
A.3.6?Die Integration erhalten und verbessern 97
A.3.7?Erkenntnisse in der Organisation anwenden 97
Anhang B: Grafische Darstellung der Umfrageantworten 98