Arbeitszeugnisse in Deutschland (eBook)

Dr. Klaus Watzka ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaft und Personalmanagement an der Ernst-Abbe-Hochschule in Jena. Zuvor war er einige Jahre im Personalbereich eines renommierten Automobilkonzerns tätig. Er ist Autor zahlreicher Fachaufsätze auf dem Gebiet des Personalmanagements und Verfasser der Fachbücher „Zielvereinbarungen im Unternehmen“ und „Personalmanagement für Führungskräfte“ sowie der beiden Essentials: „Ziele formulieren“ und „Zielbasiert vergüten“ – alle erschienen bei Springer Gabler.Steffi Grau ist Absolventin des Masterstudiengangs „General Management“ und des Bachelorstudiengangs „Business Administration“ mit den Schwerpunkten Personalwirtschaft und Wirtschaftsrecht der Ernst-Abbe-Hochschule Jena. Sie war wegen außergewöhnlicher Studienleistungen 2012 Stipendiatin im Deutschlandstipendium. Einen Praxisaufenthalt absolvierte sie bei der Postbank AG. Wissenschaftlich setzte sie sich intensiv mit der Frage der variablen Vergütung für Risk Taker im Bankensektor auseinander. Seit Ende 2015 ist Steffi Grau Personalreferentin in einem mittelständischen Unternehmen der Medizintechnikbranche. 

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Die Autoren 9
1 Grundlagen 11
1.1Einführung 11
1.2Rechtliche Grundlagen des Zeugnisanspruchs 15
1.3Arbeitszeugnisse im internationalen Vergleich 25
1.4Kritische Anmerkungen zur derzeitigen Zeugnispraxis 33
Literatur 48
2 Empirische Untersuchungsmethodik 51
2.1Forschungsdesign 51
2.2Struktur des Samples 55
Literatur 57
3 Erstellung von Arbeitszeugnissen 58
3.1Erstellungshäufigkeit, Zeitaufwand und Übergabezeitpunkt 58
3.2Zuständigkeit für die Zeugniserstellung 65
3.3Eingesetzte Hilfsmittel 67
3.4Kompetenz der Zeugnisersteller 73
3.5Einbindung von Vorgesetzten und Mitarbeitern 81
3.6Bewertungskriterien in qualifizierten Zeugnissen 86
3.7Konflikte um das Arbeitszeugnis 87
3.8Subjektive Einschätzung der Zeugnisbedeutung 92
3.9Einheitlichkeit der Zeugnisformulierung 95
Literatur 98
4 Nutzung von Arbeitszeugnissen 99
4.1Zuständigkeit für die Zeugnisanalyse 99
4.2Nutzungsintensität bei der Personalauswahl 101
4.3Nutzungsart bei der Personalauswahl 106
4.4Nutzeneinschätzung für die Personalauswahl 109
4.5Kompetenz der Zeugnisanalytiker 114
4.6Objektivität der Zeugnisinterpretation 119
4.7Bewertung von Alternativkonzepten 124
Literatur 128
5 Handlungsimplikationen 129
5.1Zusammenfassende Ergebnisdarstellung 129
5.2Optimierungen innerhalb der derzeitigen Zeugnispraxis 129
5.3Referenzschreiben als Zeugnisalternative 140
5.4Entwurf eines alternativen Zeugniskonzepts 143
Gegenentwurf Teil 1 143
Gegenentwurf Teil 2 148
Gegenentwurf Teil 3 152
5.5Akzeptanz des alternativen Zeugniskonzepts 157
5.6Schlusswort 161
Literatur 162