Leistungsfähigkeit im Betrieb (eBook)

Das Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e. V. (ifaa) in Düsseldorf ist das Forschungsinstitut der Metall- und Elektroindustrie zur Gestaltung der Arbeitswelt. Das ifaa verknüpft Kompetenz in Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation mit Erfahrungen aus der betrieblichen Praxis. Es vermittelt Erkenntnisse der Forschung und hilft den Partnern vor Ort, die Erkenntnisse, Methoden und Konzepte in den Betrieben umzusetzen. Das ifaa unterstützt Verbände bei der Betreuung ihrer Mitgliedsfirmen auf den Gebieten Arbeitsanalyse und -gestaltung, Arbeitsorganisation, Industrial Engineering, Produktionssystemgestaltung, Personalmanagement und Entgeltgestaltung. Es beteiligt sich an Diskussionen über arbeitswissenschaftliche Fragen und Problemstellungen. Das gilt auch für Initiativen der Europäischen Union im Bereich der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes mit ihren Auswirkungen auf die Unternehmen. Bei seinen Arbeiten bezieht das ifaa Veränderungen der Arbeitswelt ein, die auf demografische, gesellschaftliche, ökonomische und technologische Ursachen zurückzuführen sind.

Vorwort 6
Inhaltsverzeichnis 8
Autorenverzeichnis 11
Teil I 13
Kapitel 1 14
Einführung und Hinweise zur Nutzung des Kompendiums 14
Kapitel 2 20
Demografischer Wandel und Auswirkungen auf Unternehmen 20
Kapitel 3 37
Leistungsfähig sein und bleiben 37
Kapitel 4 50
Leistungsfähigkeit und Alter – praxisrelevante Hinweise für Unternehmen und Beschäftigte 50
Teil II 61
Kapitel 5 62
Vorgehensmodell – von der demografischen Analyse zum Handlungskonzept 62
Kapitel 6 69
Instrumente 69
Teil III 92
Kapitel 7 93
Relevante Handlungsfelder einer leistungsförderlichen demografiefesten Personalarbeit 93
Kapitel 8 95
Handlungsfeld „Arbeit gestalten“ 95
8.1 Ergonomische Arbeitsgestaltung – für Wirtschaftlichkeit und Wohlbefinden 105
8.2 Psychische Belastung – Vorgehen bei der Erfassung und Gestaltung zur Reduktion negativer Beanspruchungsfolgen 111
8.3 Arbeitsorganisation am Beispiel der Jobrotation 118
8.4 Standardisierung von Prozessen zur Unterstützung der Arbeitsausführung 128
8.4.1 Standardisierung im Büro als Mittel zur Erhaltung der Leistungsfähigkeit im demografischen Wandel 133
Kapitel 9 137
Handlungsfeld „Arbeitszeit gestalten“ 137
9.1 Grundlagen zur Gestaltung flexibler und leistungsförderlicher Arbeitszeiten – Stellschrauben und rechtliche Aspekte 143
9.2 Arbeitszeitmodelle zur Erhaltung und Förderung der Leistungsfähigkeit 149
9.3 Ergonomische Arbeitszeitgestaltung – Nacht- und Schichtarbeit 158
9.4 Ergonomische Arbeitszeitgestaltung – alternsgerechte Arbeitszeiten 171
9.5 Lebenssituationsspezifische Arbeitszeitgestaltung 180
9.6 Arbeitszeitkonten zur Unterstützung demografiefester Personalarbeit 191
9.7 Wie Unternehmen ein maßgeschneidertes Arbeitszeitsystem entwickeln können 209
Kapitel 10 223
Handlungsfeld „Personalpolitik und Personalstrategie realisieren“ 223
10.1 Mitarbeiterbefragungen als Instrument der Personalarbeit 230
10.2 Personalgewinnung 236
10.2.1 Mit Employer Branding zum attraktiven Arbeitgeber 249
10.2.2 Moderne Medien in der Personalgewinnung 264
10.2.3 So baue ich ein regionales Netzwerk auf 278
10.3 Personalentwicklung und Personalqualifizierung 284
10.3.1 LLL - lebenslanges Lernen 296
10.3.2 Didaktische Konzepte für alternsgerechtes Lernen 300
10.3.3 Personalentwicklungs- und Feedbackgespräch 309
10.4 Personaleinsatz 315
10.5 Personalbindung 329
10.6 Gestaltung Berufsaustritt 335
Kapitel 11 341
Handlungsfeld „Unternehmenskultur und Führung optimieren“ 341
11.1 Changemanagement – erfolgreiches Management der Veränderung 348
11.2 Motivation und Nutzung von Erfahrung durch KVP-Aktivitäten 356
11.3 Führung im Spannungsfeld zwischen Jungen und Älteren 364
11.4 Altersgemischte Teams 368
11.5 Geführte Gruppenarbeit – eine Antwort auf die demografische Herausforderung 374
Kapitel 12 393
Handlungsfeld „Gesundheit aktiv gestalten“ 393
12.1 Gesundheitsförderliches Verhalten – Eigenverantwortung der Beschäftigten 397
12.2 Arbeits- und Gesundheitsschutz – mit Sicherheit leistungsfähig bleiben 403
12.3 Betriebliche Gesundheitsförderung – von der Analyse bis zur Evaluation 407
12.4 Grundlagen und Kernelemente zur Ausgestaltung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements 412
12.5 Psychische Gesundheit: Burnout 428
12.6 Betriebliches Eingliederungsmanagement richtig gemacht 432
Kapitel 13 438
Handlungsfeld „Wissen sichern und weitergeben“ 438
13.1 Gestaltungsmöglichkeiten für einen organisierten Wissenstransfer 445
Sachverzeichnis 462