Taschenbuch Qualitätsmanagement

Die 4. überarbeitete Auflage des "Taschenbuch Qualitätsmanagement" berücksichtigt die aktuelle Entwicklung auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements. Folgende Themen wurden aktualisiert bzw. ergänzt:
- Service Engineering, Dienstleistungsqualitätswerkzeuge, Messdienstleister, Six Sigma Roadmap
- Entwicklungsplan, Energieeffizienz, Green Lean Ansatz, Automotive Standards
- Integrierte neue ISO 9000:2008, Total Productive Management, neue Anwendungshilfen und Beispiele
Mit den aktualisierten Inhalten wird das bewährte Taschenbuch auch weiterhin den modernen Anforderungen von Praxis und Lehre gerecht.
Die Inhalte von TQM werden umfassend und verständlich erläutert und durch zahlreiche Abbildungen illustriert. Die Darstellungsweise zeichnet sich durch einen hohen Praxisbezug mit dem notwendigen theoretischen Fundament aus und bewirkt damit eine leichte Umsetzbarkeit. Durch die Geschlossenheit der Darstellung und Einbeziehung von Randgebieten bietet sich das Werk dem Leser auch als Nachschlagewerk an. Das Buch wendet sich unter anderem an Ingenieure und Techniker in allen Bereichen der Industrie (Planung, Entwicklung, Fertigung, Vertrieb), kaufmännische Führungskräfte, Produkt- und Projektverantwortliche, Berater sowie an Studierende praktisch aller Ingenieurs- und Wirtschaftsfachrichtungen.