Qualitätsmanagement mit SAP

Buch | Hardcover
638 Seiten
2008 | 4. Auflage
Galileo Press (Verlag)
978-3-8362-1216-8 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Qualitätsmanagement mit SAP - Michael Hölzer, Michael Schramm
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Dieses Buch führt Sie in die Strukturen und Abläufe des Qualitätsmanagement ein und macht Sie mit dem Customizing und der produktiven Anwendung von SAP QM vertraut. Neben den zentralen Themen Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätslenkung werden auch die für das Qualitätsmanagement wichtigen Funktionen Lieferantenbeurteilung und Prüfmittelüberwachung behandelt, die anderen ERP-Modulen zugeordnet sind. Viele Hinweise und Tipps aus der Praxis der Autoren helfen Ihnen, die richtigen Customizingeinstellungen zu finden und anspruchsvolle Anwendungsfälle zu meistern. Die 4., aktualisierte Auflage unseres Klassikers geht auf die Neuerungen in SAP ERP 6.0, die Integration des Auditmanagements sowie FMEA und Control Plan ein.

Aus dem Inhalt:

- Managementsysteme mit SAP realisieren
- QM-Prozesse mit der EPK-Methode modellieren
- SAP ERP im Überblick
- Qualitätsmanagement in der Logistikkette
- Qualitäts- und Prüfplanung
- Qualitätsprüfung
- Qualitätslenkung
- Qualitätsmeldung
- Informationssysteme und Auswertungen
- Prüfmittelverwaltung
- Auditmanagement mit SAP
- Customizing
- Migrationskonzepte

... Vorwort zur 4. Auflage ... 15


... Einleitung ... 17


1 ... Managementsysteme mit SAP realisieren ... 23


... 1.1 ... Grundlagen ... 24

... 1.2 ... Qualitätselemente ... 27

... 1.3 ... Dokumentation des Managementsystems ... 35

... 1.4 ... QM-Informationssystem ... 35

... 1.5 ... Umweltmanagement ... 36

... 1.6 ... Gesetze ... 40

... 1.7 ... Ausblick ... 41

2 ... QM-Geschäftsprozesse mit der EPK-Methode modellieren ... 43


... 2.1 ... Grundlagen ... 43

... 2.2 ... Begriffsdefinitionen ... 44

... 2.3 ... Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) ... 48

3 ... SAP ERP im Überblick ... 61


... 3.1 ... SAP AG ... 61

... 3.2 ... Entwicklung von SAP ERP ... 61

... 3.3 ... Module des SAP ERP-Systems ... 63

... 3.4 ... SAP R/3- und SAP ERP-Releases ... 67

... 3.5 ... SAP PLM und Qualitätsmanagement ... 77

... 3.6 ... Projektmanagement in der SAP ERP-Einführung ... 78

... 3.7 ... Customizing ... 86

... 3.8 ... Mandantenkonzept ... 87

... 3.9 ... Organisationsstruktur ... 88

... 3.10 ... SAP-Arbeitsplatz ... 89

... 3.11 ... SAPscript ... 90

... 3.12 ... Reports ... 90

... 3.13 ... ABAP-Programme ... 92

... 3.14 ... SAP ERP QM als CAQ-System ... 92

... 3.15 ... Neue SAP-Technologien ... 94

4 ... Bedienung von SAP ERP ... 113


... 4.1 ... Allgemeine Hinweise ... 113

... 4.2 ... Anmelden und Abmelden ... 113

... 4.3 ... Benutzeroberfläche ... 116

... 4.4 ... Drucken ... 124

... 4.5 ... Benutzereinstellungen ... 126

... 4.6 ... Arbeiten mit Transaktionscodes und mehreren Modi ... 128

... 4.7 ... Hilfestellung im SAP ERP-System ... 132

... 4.8 ... Anzeigefunktionen und Listanzeige ... 137

5 ... Qualitätsmanagement in der logistischen Kette ... 141


... 5.1 ... Grundlagen ... 141

... 5.2 ... Supply Chain Management ... 143

... 5.3 ... Materialwirtschaft ... 144

6 ... Qualitäts- und Prüfplanung ... 157


... 6.1 ... Grundlagen ... 157

... 6.2 ... Qualitäts- und Prüfplanung im Überblick ... 161

... 6.3 ... Basisdaten zur Qualitäts- und Prüfplanung ... 163

... 6.4 ... Prüfplan in SAP QM ... 204

... 6.5 ... Multiple Spezifikationen ... 244

... 6.6 ... Qualitätsplanung in der Beschaffung ... 250

... 6.7 ... Qualitätsplanung in der Produktion ... 265

... 6.8 ... Qualitätsplanung im Vertrieb ... 274

... 6.9 ... FMEA und Produktionslenkungsplan ... 285

7 ... Qualitätsprüfung ... 297


... 7.1 ... Grundlagen ... 298

... 7.2 ... Prüfloseröffnung ... 302

... 7.3 ... Ergebniserfassung ... 308

... 7.4 ... Prüflosabschluss ... 326

... 7.5 ... Prüfkosten ... 328

... 7.6 ... Probenverwaltung ... 330

... 7.7 ... Qualitätsprüfung im Vertrieb ... 333

... 7.8 ... Qualitätsprüfung in der Produktion ... 333

... 7.9 ... Qualitätsprüfung in der Beschaffung ... 338

... 7.10 ... Schnittstellen zu Fremdsystemen und Messgeräten ... 340

... 7.11 ... Anbindung komplexer, externer Messsysteme ... 343

... 7.12 ... Anwendungsbeispiel ... 346

8 ... Qualitätslenkung ... 351


... 8.1 ... Grundlagen ... 351

... 8.2 ... Verwendungsentscheid ... 352

... 8.3 ... Qualitätslage ... 365

... 8.4 ... Lieferantenbeurteilung ... 368

... 8.5 ... Statistische Prozessregelung (SPC) ... 388

... 8.6 ... Dynamisierung von Prüfschärfe und Prüfhäufigkeit ... 393

... 8.7 ... Chargenprotokolle ... 395

... 8.8 ... Qualitätsbezogene Kosten ... 396

9 ... Qualitätsmeldung ... 403


... 9.1 ... Grundlagen ... 403

... 9.2 ... Qualitätsmeldungen in SAP ERP ... 405

... 9.3 ... Qualitätsmeldung mit integrierter Dokumentenverwaltung ... 440

... 9.4 ... Qualitätsmeldung im Vertrieb ... 447

... 9.5 ... Qualitätsmeldung in der Produktion ... 450

... 9.6 ... Qualitätsmeldung in der Beschaffung ... 454

... 9.7 ... Lösungsdatenbank ... 458

... 9.8 ... Stabilitätsstudie ... 462

10 ... Informationssysteme und Auswertungen ... 479


... 10.1 ... Grundlagen ... 479

... 10.2 ... Auswertung aus Originalbelegen ... 480

... 10.3 ... Kennzahlen im Informationssystem ... 484

... 10.4 ... SAP NetWeaver BI ... 495

11 ... Prüfmittelverwaltung ... 507


... 11.1 ... Grundlagen ... 507

... 11.2 ... Betriebswirtschaftliche Aufgabenstellung ... 509

... 11.3 ... SAP-Modulkonfiguration ... 510

... 11.4 ... Stammdaten ... 511

... 11.5 ... Szenario zur Prüfmittelverwaltung ... 515

... 11.6 ... Materialstamm bearbeiten ... 516

... 11.7 ... Prüfmittel beschaffen ... 520

... 11.8 ... Material serialisieren ... 521

... 11.9 ... Material als Equipment anlegen ... 523

... 11.10 ... Planung der Prüfmittelüberwachung ... 527

... 11.11 ... Prüfmittel kalibrieren und prüfen ... 534

... 11.12 ... Auswertungen ... 538

... 11.13 ... Einsatz von Subsystemen ... 539

12 ... Auditmanagement mit SAP ... 543


... 12.1 ... Was bietet das SAP Auditmanagement? ... 543

... 12.2 ... Systemvoraussetzungen ... 544

... 12.3 ... Definition von Audits aus Sicht des Qualitätsmanagements ... 544

... 12.4 ... Termin- und Ressourcenplanung ... 545

... 12.5 ... Planung der Fragenlisten ... 546

... 12.6 ... Durchführung ... 547

... 12.7 ... Berichte und Auswertungen ... 547

... 12.8 ... Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen ... 549

... 12.9 ... Auditauswertungen ... 550

... 12.10 ... Mobiles Audit ... 551

... 12.11 ... Szenario – Lieferantenaudit ... 551

13 ... Customizing ... 555


... 13.1 ... Grundlagen ... 555

... 13.2 ... Wichtige Werkzeuge ... 558

... 13.3 ... Funktionen im Customizing ... 560

... 13.4 ... Projektsteuerung mit dem IMG und dem Vorgehensmodell ... 568

... 13.5 ... Szenario ... 572

14 ... Migrationskonzepte ... 579


... 14.1 ... Grundlagen ... 579

... 14.2 ... Detaillierte Definition der Datenübernahme erstellen ... 580

... 14.3 ... Datenübernahmeprogramme erstellen ... 583

... 14.4 ... Manuelle Datenübernahmevorgänge durchführen ... 585

... 14.5 ... Datenübernahme mit dem IBIP-Programm ... 585

... 14.6 ... Datenübernahme mit der Legacy System Migration Workbench ... 599

... Anhang ... 611


A ... Glossar ... 613


B ... Abkürzungen ... 621


C ... Literaturverzeichnis ... 625


D ... Autoren ... 629


Reihe/Serie SAP PRESS
Sprache deutsch
Maße 240 x 168 mm
Gewicht 1185 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Netzwerke
Informatik Weitere Themen SAP
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Auditmanagement • Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Betriebswirtschaft • HC/Wirtschaft/Betriebswirtschaft • Product Lifecycle Management • Prüfmittel • QM • Qualitätsmanagement • Qualitätsplanung • Qualitätsprüfung • SAP ERP • SAP ERP Financials • SAP PLM • SAP PRESS • SAP R/3
ISBN-10 3-8362-1216-1 / 3836212161
ISBN-13 978-3-8362-1216-8 / 9783836212168
Zustand Neuware
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