PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement - Karl Werner Wagner

PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Leitfaden zur Umsetzung der neuen ISO 9001
Buch | Hardcover
XIV, 350 Seiten
2008 | 4., aktualisierte Auflage
Hanser, Carl (Verlag)
978-3-446-41341-2 (ISBN)
49,90 inkl. MwSt
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Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert.
Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der neuen ISO/CD 9001:2007. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.
Highlights
- Neu: Rollen im Prozessorientierten Qualitäts-Management
- Berücksichtigt die neue ISO 9001
- ISO 9001 als Hilfsmittel und Checkliste für den erfolgreichen Aufbau eines PQM-Systems

DI Dr. Roman Käfer und Univ.-Lekt. DI Dr. Karl Wagner sind Gesellschafter bei der Procon Unternehmensberatung. Zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland.

Zusatzinfo Mit zahlreichen Abbildungen
Sprache deutsch
Maße 158 x 2305 mm
Gewicht 674 g
Einbandart kartoniert
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management • HC/Wirtschaft/Management • ISO 9001-2000 • ISO 9001:2000 • Prozess • Prozesscontrolling • Prozesse • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement (PQM) • Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement (PQM) • Prozessorientierung • Prozeßorientierung • Qualitätsmanagement
ISBN-10 3-446-41341-3 / 3446413413
ISBN-13 978-3-446-41341-2 / 9783446413412
Zustand Neuware
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