Controlling-Berichte professionell gestalten

Rainer Pollmann studierte Betriebwirtschaftslehre an der Universität Augsburg und ist seit 1989 aktiv als Trainer in der Erwachsenenbildung tätig. Rainer Pollmann war mehrere Jahre im Controlling der Klöckner-Humboldt-Deutz AG an verschiedenen Standorten im In- und Ausland, sowie bei der Siemens-Nixdorf Informationssysteme AG in Augsburg tätig. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Controlling und Unternehmenssteuerung, Operatives Controlling und die Schnittstelle Controlling/operative Bereiche.

Peter Rühm studierte Betriebwirtschaftslehre an der Universität Augsburg und ist seit 1986 aktiv als Trainer in der Erwachsenenbildung tätig. Seinen Abschluss als diplomierter Systemcoach absolvierte er an der Akademie für Systemisches Coaching (ASCOACH) in Köln. Er war mehrere Jahre als freiberuflicher Programmierer tätig. Derzeit führt er Seminare und Workshops im Umfeld Controlling durch. In Unternehmen leitet er erfolgreich Workshops und Projekte zur Erstellung eigener automatisierter Systeme (wie Forecast- oder Reporting-Tools) in der vorhandenen Systemlandschaft.

VORWORTSO IST DAS BUCH AUFGEBAUT1 DER CONTROLLER UND SEINE BERICHTE2 POSTITION UND IMAGE DES CONTROLLERS2.1 Das Image des Controllers2.2 Die Position des Controllings2.3 Konflikte im Controlling2.4 Bestandsaufnahme2.5 Stärken-/Schwächen-Profil2.6 Ein Marketingkonzept für das Controlling2.7 Fazit3 BERICHTEN DURCH KENNZAHLEN3.1 Was sind Kennzahlen?3.2 Wie vermitteln Kennzahlen Informationen?3.3 Kennzahlen, die aktivieren3.4 Fazit4 BERICHTEN DURCH TABELLEN4.1 Die Aufgabe einer Tabelle4.2 Aufbau und Gestaltung einer Tabelle4.3 Wie Sie eine Tabelle richtig beschriften4.4 Fazit5 BERICHTEN DURCH DIAGRAMME5.1 Die Aufgaben von Diagrammen5.2 Der Aufbau eines Diagramms5.3 Welcher Diagrammtyp?5.4 Die Gestaltung von Diagrammen5.5 Inhalte von Diagrammen5.6 Fazit6 BERICHTE RICHTIG VORBEREITEN UND PRÄSENTIEREN6.1 Das Ziel und der Gegenstand einer Präsentation6.2 Die Präsentationsplanung6.3 Vermittlung von Informationen6.4 Vermittlung einer Botschaft6.5 Aufforderung zu einer Handlung6.6 Die Elemente einer Präsentation6.7 Die Durchführung einer Präsentation6.8 Checklisten für Präsentationen6.9 Tipps für Pannen während der Präsentation6.10 Fazit7 BERICHTE RICHTIG AUFBAUEN UND SCHREIBEN7.1 Der Berichtsinhalt7.2 Die Berichtsform7.3 Der Berichtsempfänger7.4 Fazit8 TEXTBAUSTEINE FÜR IHRE BERICHTE8.1 Themenbereich "Umsatz/Erlöse"8.2 Themenbereich "Ergebnis"8.3 Themenbereich "Aufwand/Kosten"8.4 Themenbereich "Investitionen"8.5 Themenbereich "Cashflow"8.6 Themenbereich "Wertentwicklung"8.7 Themenbereich "Ausblick/Prognose"9 CONTROLLERS IT-WERKZEUGE9.1 Überblick über die IT-Werkzeuge9.2 Reporting mit Word9.3 Reporting mit Powerpoint9.4 Reporting mit Excel-Tabellen9.5 Reporting mit Excel-DiagrammenLITERATURVERZEICHNISABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS STICHWORTVERZEICHNIS

Die beiden fest in der Praxis verankerten Autoren widmen sich in ihrem Buch der Informationsvermittlung. Im Vordergrund stehen dabei die Gestaltungsmöglichkeiten von Berichten und deren generelles Design. Dabei spielen jedoch nicht die ästhetischen Gesichtspunkte die wichtigste Rolle, vielmehr wird der Berichtsempfänger - und dessen Möglichkeiten, Informationen zu verarbeiten - in den Mittelpunkt gerückt. Daran orientiert sich auch der Aufbau des Buches, welches sich in insgesamt 9 Kapitel gliedert. In diesen werden die Aufgaben und der Aufbau von Diagrammen und Tabellen geschildert sowie gleichzeitig erläutert, wie Aussagen und Informationen für den Berichtsempfänger am besten ersichtlich werden.TIPP:Praktiker werden neben der klaren Sprache, die vielen Tipps für den Alltag sowie die nützlichen Vorlagen der beigefügten CD wertschätzen. Als Einstieg in die Welt der effektiven Informationsvermittlung ist dieser Ratgeber absolut empfehlenswert.

Tabellen informieren mithilfe von Zahlen. Hier stehen wir wieder vor demselben Problem, das wir schon im letzten Kapitel (Kennzahlen) angesprochen haben: Zahlen sind abstrakte Zeichen, die im Rahmen der Informationsvermittlung analysiert und interpretiert werden müssen, damit der Empfänger die mithilfe der Zahlen transportierten Informationen verstehen und in geeignete Handlungen umsetzen kann. Worauf Sie in diesem Zusammenhang bei der Konzeption Ihrer Tabellen achten sollten, behandeln wir in diesem Kapitel. Sie erfahren, wie Sie die Informationsaufnahme durch ein geschicktes Layout gezielt fördern und beschleunigen können.Doch bevor wir uns den Layoutfragen zuwenden, sollten wir erst einmal klären, was Tabellen sind. Beginnen wir mit einem Blick in ein Wörterbuch:Tabelle [lat. tabella = Stimm, Merk, Rechentafel, vorklassisch von: tabula, Tafel]:1. listenförmige Zusammenstellung, Zahlentafel ...Tabellarisieren = übersichtlich aufschreiben, nach einem bestimmten Schema ordnen.Matrix = eine Anordnung von Zahlen (lineare Algebra) in Tabellenform. Spalten und Zeilen der Matrix bilden so genannte Zeilen bzw. Spaltenvektoren.Der Begriff "Tabelle" steht hier ganz allgemein für Begriffe wie Liste, Übersicht, Ordnung oder Schema für Zahlen und Texte.Eine erste Definition könnte also folgendermaßen aussehen: Eine Tabelle ist eine Zusammenstellung von Texten oder Daten, die einem Ordnungsschema folgt. Die zu vermittelnden Inhalte werden in Zeilen und Spalten gegliedert. Die erste Spalte in der Tabelle heißt Vorspalte, die erste Zeile Kopfzeile. Diese Definition lässt sich hinsichtlich unseres Themas folgendermaßenerweitern: Tabellen dienen als Ordnungsrahmen für eine Zusammenstellung von (Kenn-)Zahlen, die thematisch und/oder zeitlichgeordnet sind.

Tabellen informieren mithilfe von Zahlen. Hier stehen wir wieder vor demselben Problem, das wir schon im letzten Kapitel (Kennzahlen) angesprochen haben: Zahlen sind abstrakte Zeichen, die im Rahmen der Informationsvermittlung analysiert und interpretiert werden müssen, damit der Empfänger die mithilfe der Zahlen transportierten Informationen verstehen und in geeignete Handlungen umsetzen kann. Worauf Sie in diesem Zusammenhang bei der Konzeption Ihrer Tabellen achten sollten, behandeln wir in diesem Kapitel. Sie erfahren, wie Sie die Informationsaufnahme durch ein geschicktes Layout gezielt fördern und beschleunigen können. Doch bevor wir uns den Layoutfragen zuwenden, sollten wir erst einmal klären, was Tabellen sind. Beginnen wir mit einem Blick in ein Wörterbuch: Tabelle [lat. tabella = Stimm, Merk, Rechentafel, vorklassisch von: tabula, Tafel]: 1. listenförmige Zusammenstellung, Zahlentafel ... Tabellarisieren = übersichtlich aufschreiben, nach einem bestimmten Schema ordnen. Matrix = eine Anordnung von Zahlen (lineare Algebra) in Tabellenform. Spalten und Zeilen der Matrix bilden so genannte Zeilen bzw. Spaltenvektoren. Der Begriff Tabelle" steht hier ganz allgemein für Begriffe wie Liste, Übersicht, Ordnung oder Schema für Zahlen und Texte. Eine erste Definition könnte also folgendermaßen aussehen: Eine Tabelle ist eine Zusammenstellung von Texten oder Daten, die einem Ordnungsschema folgt. Die zu vermittelnden Inhalte werden in Zeilen und Spalten gegliedert. Die erste Spalte in der Tabelle heißt Vorspalte, die erste Zeile Kopfzeile. Diese Definition lässt sich hinsichtlich unseres Themas folgendermaßen erweitern: Tabellen dienen als Ordnungsrahmen für eine Zusammenstellung von (Kenn-)Zahlen, die thematisch und/oder zeitlich geordnet sind.