Handbuch Social-Media-Marketing
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-45783-9 (ISBN)
- Fundierter Überblick über die zahlreichen Facetten von Social-Media-Marketing
- Umfassender Überblick über alle relevanten Aspekte
- Wissenschaftliche und praktische Perspektiven werden abgebildet
Dieses Handbuch schafft einen umfassenden Überblick zu allen erfolgsentscheidenden Aspekten im Social-Media-Marketing. Social Media haben sich für viele Organisationen als wichtiger Marketingkanal etabliert. Branchenübergreifend entstehen in immer mehr Bereichen, wie etwa Werbung, Kundenservice oder Recruiting, gezielte Social-Media-Strategien. Ihre Entwicklung und ihr operativer Einsatz erfordern unterschiedlichste Kenntnisse und Kompetenzen, beispielsweise zu rechtlichen Vorschriften, Data Analytics, KI, Monitoring, Content-Erstellung sowie stimmiger Community- und Zielgruppenansprache. Zudem müssen alle beteiligten externen Stakeholder wie Agenturen und Influencer im Sinne der internen Ziele professionell gesteuert werden.
Die Beitragenden dieses Werks geben mit ihrer Expertise einen Einblick aus sowohl wissenschaftlicher als auch praktischer Perspektive.
Prof. Dr. Christopher Zerres ist Professor für Marketing an der Hochschule Offenburg. Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen auf Social-Media- und Online-Marketing sowie Marketing-Controlling. Er ist Autor zahlreicher Publikationen zu den Bereichen Management, Medien, Marketing und Kommunikation.
Teil 1. Rahmenbedingungen und Strategien
Social-Media-Marketing
Rechtliche Rahmenbedingungen von Social Media
Social-Media-Monitoring
Praktiken und Strukturen von Social Media aus kommunikationssoziologischer Perspektive
Social Media und KI
Die dunkle Seite von Social Media
Data Analytics für Social Media
Risikomanagement für Social Media
Der Social-Media-Zyklus als strategischer Ansatz
Ziele und Zielgruppen in Social Media
Zielgruppenorientierte Kommunikation in Social Media
Social-Media-Agenturbriefing
Content-Marketing
Controlling von Social-Media-Marketing
Teil 2. Implementierungsebene
Virtuelle Influencer und echte Bindungen
Die Dualität des Neids im Kontext des Influencer-Marketings
Community-Marketing
Social-Media-Advertising
Social Media und Marktforschung
Social-CRM
Social-Media-Recruiting
Influencer-Relations
Influencer Marketing - Funktionsweise, Anwendung und Erfolgsfaktoren
Community-Management
Teil 3. Branchen- und Bereichsebene
Social Media in der Medienbranche
Social Media im kommunalen Marketing
Social Media im Dienstleistungsbereich
Social Media im B2B-Marketing
Influencer-Marketing in der Baubranche
Social Media für Behörden
Sinnfluencer
Die Einführung von Instagram als Kommunikationsplattform in der Stadtverwaltung Dresden
Social Media für die Kommunikation von Museen
#HalloFUBerlin: Die Freie Universität Berlin auf Social Media
Social Media im Versicherungsmarketing
Social Media bei der Polizei
Social Media Marketing von Kommunalen Einrichtungen am Beispiel der Stadt Freiburg.
| Erscheinungsdatum | 03.09.2024 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 50 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 155 x 235 mm |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Community Management • Content Management Social Media • Dark Side von Social Media • Datenmanagement • influencer marketing • KI und Social Media • Markenmanagement • Marketing über Social media • Plattformauswahl Social Media • rechtliche Rahmenbedingungen • recruiting social media • Social-Media-Analytics • Social Media Controlling • Social Media Soziale Medien • Social Media Targeting |
| ISBN-10 | 3-658-45783-X / 365845783X |
| ISBN-13 | 978-3-658-45783-9 / 9783658457839 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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