Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen digital

Zielgruppe

QM-Verantwortliche in Krankenhäusern, Kliniken, MVZ, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Rehakliniken und Beratungsunternehmen

Inhalt

"Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen" liefert das Rüstzeug für Aufbau, Zertifizierung und Weiterentwicklung eines QM-Systems nach ISO 9001:2015, KTQ und EFQM im Gesundheitswesen.

Übersichtlich und umfassend behandelt es u.a. folgende Themen:

- Qualitätsmanagementsystem aufbauen und betreiben

- QM-System dokumentieren

- QM-System bewerten und zertifizieren

- QM-System ständig verbessern

- Mitarbeiterorientierung

- Rechtliche Aspekte des QM berücksichtigen

Neben aktuellen Fachbeiträgen enthält das Werk zahlreiche digitale Arbeitshilfen und Mustervorlagen im Word-, Excel- und Powerpoint-Format.